Начну с того, что я внесла полную предоплату за участие в мастер-классе, заранее, за сутки поняв что я не смогу его посетить по личным причинам. Однако, когда я попыталась вернуть деньги, так как не смогла посетить мероприятие, мне отказали, ссылаясь на внутренние правила мастерской. Это оказалось крайне неприятно, так как я полагала, что закон о защите прав потребителей обязывает их возвращать предоплату в таких случаях.
Я считаю, что такая политика по отношению к клиентам неприемлема и нарушает права потребителей. Не рекомендую обращаться в эту мастерскую, особенно если вы рассчитываете на возврат предоплаты в случае невозможности посещения мастер-класса или других услуг.