Не раз делали заказ, в этот раз привезли доставку без соевого соуса, вассаби и имбиря, позвонил оператору предложили довезти в течении часа, никуда не годится (сидеть и ждать час за столом с гостями как то не очень), также оператор утверждал что было предложено включить в заказ вышеперечисленное, однако это не правда, предложил послушать разговор, поскольку он скорее всего записывался, после этого оператор допустил что мог этого не спросить.
Очень многим советовал вашу доставку, тк всегда все было качественно, больше делать этого не буду, впечатление испорчено.
Перезвонили спустя неделю, признали ошибку оператора извинились, предложили подарочный рол при следующем заказе в качестве извинений или начислить баллы, сказал можете начислить баллы, их к сожалению не начислили. Недавно сделал еще раз заказ, в этот раз спросили про соевый, имбирь и васаби, попросил 2 порции НО васаби в заказ не положили вообще, так же напомнил оператору про обещанные баллы, но к сожалению не помогло, хорошие роллы портят отвратительным сервисом! Фото нового заказа так же прилагаю
Nice Case
June 2024 •
5
Лучший магазин для приобретения техники! Сервис на высоте: помогут, подскажут, проконсультируют. Цены на трейд ин не заниженные.
Дуслык и Salamat Халяль
January 2024 •
5
Качественно и всегда вкусно, после открытия их продукции про всю остальную забыл, рядом не стоят!
Restaurant of fair prices
October 2023 •
1
На доставку всегда плохо (роллы не вкусные, как и татаки + весь соус был в пакете, не положили соевый соус), в самом заведении обычно вкусно.