Приехали в ветклинику, предварительно позвонив. Девушка по телефону сказала, что последний прием в 20:30, успеете приезжайте. Мы пришли в 20:34. Неужели нельзя было сразу сказать по телефону, что день расписан и приема нет, что врач всего один. Или там все думают, что небеда, прокатятся? Вышел врач и сказал, что приема больше нет. Он занят. И даже не спросил, что с животным, зачем приехали.... Я считаю что это отвратительное отношение к клиентам. Мы не просто так вышли прокатиться по Истре с котом. И врачу видимо пофиг вообще....
Prompostavka-M
March 2024 •
5
Супер
Pozharnaya chast № 60 goroda Istra
October 2023 •
1
Позвонили Начальнику части с просьбой. Нахамил. Хотя говорили о нём, что общительный. И потом разговаривать даже с такими не хочется. О каком общении идет речь? А ещё типа людям помогает......
Хамское отношение к посетителям!!! Сидит бабка которой давно пора на пенсию и реально занимает чужое рабочее место. Рядом сидит хамка которая во всем поддерживает бабку когда та хамит и грубит людям!!! С платёжками разобраться не могут, объяснить тоже ничего не могут, только один неготив!!! Оскорбляют посетителей и указывают на дверь. Люди находящиеся на рабочем месте ведут себя так как будто к ним домой пришли. Главный бухгалтер тоже видимо не далеко ушла если не может поставить на место своих подчинённых. Полный бардак!!!
Мострансавто
February 2020 •
1
Маршрут 372, 19.02.2020г. Хамское отношение к людям!!! Позвонили диспетчеру, чтобы разобраться почему с ребёнка сняли деньги за проезд в 3 раза больше с детской стрелки. Поездка была от Снегирей до ЖК Малая Истра (Истра). На сайте стрелка указано что ребёнок ехал с Тушино. Ребёнок учится в Снегирях!!! Какое Тушино??? После объяснений диспетчеру данной ситуации, она начала грубить и хамить,видимо защищая водителя таким образом. Её совет - если, что-то не нравится пишите жалобу, мы услышали!!! Такое поведение людей которые работают напрямую
с ЛЮДЬМИ, не допустимо в сфере обслуживания ЛЮДЕЙ!!! Очень неприятно когда на другом конце провода начинают посылать за то, что клиенты начинают задавать интересующие их ВОПРОСЫ, а особенно если что-то произошло и речь идёт о защите своих прав, и тем более ПРАВ РЕБЁНКА. Видимо "люди" работающие в Истринском атп занимают чужие рабочие места! Таким не место в организациях по работе с ЛЮДЬМИ!!! Обыкновенное быдло!!!
Manikhino-1
February 2019 •
1
Одна касса, работают медленно, аппарат с талонами постоянно отключен!