Прокофьев
January 2025 •
5
Приезжала в гости в город Тюмень и подруга предложила зайти посидеть в этой кофейне. Был только один минус по расположению мест, помещение маловато и не самое удачное решение- столики в узкой нише, к дальним крайне неудобно добираться через другие столы. В остальном очень доброжелательные сотрудники, вкусные вафли и невероятно вкусный латте, я такой латте вкуснейший и нежнейший не пила очень давно, на следующий день даже снова зашла взять с собой стаканчик, настолько мне понравился он в данном заведении, и на следующий день был такой же вкусный. Рекомендую латте и вафли здесь определенно!
BarZaya
January 2025 •
3
Приходили с подругами приятно провести время. Плюсы: 1)красивый и уютный интерьер, чистые туалеты. 2)на входе приветливо встретили девушки, взяли куртки и проводили. 3)по еде и напиткам: -очень милый и вкусный молочный коктейль; -вкусные конконгские вафли, за исключением(на наш вкус) чрезмерной солёности бекона и курочки; -кофе стандартный по вкусу; -вкусный брауни 4)не стали спорить с просьбой убрать из чека десерт, который невозможно было есть Минусы: 1) по еде и напиткам: - пунш очень приторный, попросили добавить горячей воды, ибо невозможно в такой концентрации пить, налили кипяток и не предупредили, как итог- гостья обожгла язык -японский чизкейк никакой, бисквиты какие-то ватные, есть не стали, крем чиз им не помог - десерт Хома. Вот тут просто невероятный провал, я такую омерзительную панна-котту впервые в жизни пробовала, не понимаю, что в ней такое было, но попробовал каждый и у каждого была реакция отвращения и такого же послевкусия, будто сливки смешали с водой из под тряпок. Хотя , как правило, это тот самый десерт, который везде в целом нормально готовят. Клубничная подложка под Панна - котту горчица, видимо, с клубникой какие-то проблемы в заведении, ибо в коктейле с единорогом были вставлены две дольки клубники, которые были пожухлые и тоже горчили. 2) официанты заведения ужасно амёбные, абсолютно не соответствуют " статусу " заведения и портят впечатление. Официант не представилась и постоянно терялась из поля зрения, из-за чего даже чтобы попросить счёт пришлось окрикивать другую девушку. Все минусы были озвучены и ни разу не было этого пресловутого клиентоориентированного "приносим извинения", а это всё же очень влияет на общее восприятие. В заведениях уровня "своя компания" и "большие тарелки" официанты доброжелательнее. Большого желания возвращаться нет, в основном непосредственно в этом виноваты именно сотрудники, к сожалению, ибо впечатление общее испорчено, а еда не настолько вкусная, чтобы целенаправленно приходить именно сюда.
Zolla
December 2024 •
2
Вещи лежат и висят в магазине аккуратно. На этом плюсы конкретно этого магазина кончаются. Сначала ходили и сотрудников вообще не было видно, набрали вещей, проходим в зоне видимости кассы смотрим ещё вещи и вдруг максимально токсичное и недоброжелательное: " девушка, больше чем с 10ю вещами в примерочную не пускаем", забавно, что в этот момент у меня было как раз всего 10 вещей. Очень была удивлена тону данной особы, на что сказала : это ведь не проблема, я же могу оставить на входе и зайти с 10ю вещами и просто потом померить остальные". Это ведь частая практика в магазинах, где есть правило 10 вещей в примерочной. На что получила опять недоброжелательное :" ну это только если вы предупредите, то может быть". Ходили смотрели и когда оказались рядом с примерочной, то почему-то эта дама стояла там и буквально пасла нас, хотя там уже стояла девушка. Когда мы начали считать сами вещи ещё не подойдя к примерочной, чтобы разделить и оставить мне 10 она крикнула :" девушка, дайте я посчитаю ваши вещи сама". После этого зачем-то она повела, держа мои вещи, до кабинки, я даже думала, что как в других магазинах она несёт их
Zapovednik
November 2024 •
5
Прекрасный светлый и чистый магазин, очень чуткие ветеринарные врачи , у которых проводили УЗ чистку зубов, а именно Татьяна Александровна и Илья Алексеевич, до начала процедуры собрали подробный анамнез и провели обследование перед введением в наркоз, после чистки Татьяна Александровна дала рекомендации от и до по последующему уходу за питомцем и ответила на все вопросы , спасибо большое за такой чудесный подход🥰 Продавцы магазина тоже приятные девушки, помогли подобрать шлейку моей девочке, всем рекомендую
Subway
September 2024 •
1
Сделали бутерброд студента, у которого в наличии только батон хлеба и немного овощей с курицей. Заказывала с собой и не следила за процессом приготовления, так как обычно в других филиалах все нормально с начинкой было. В этот раз фиаско за немалые деньги. Это как надо жалеть овощи, чтобы была такая толщина. Позорище.
HochuPuri
July 2024 •
1
Посетили данное заведение 28 июля, заранее забронировав столик на троих. Начнем с самого начала. 1) одежду никто не забрал и не повесил, только лишь у одной ,опоздавший на встречу, по ее просьбе, со словами :"а, ага"(читать с интонацией) 2)когда пришла задержавшаяся посетительница, к ней долго не подходили,затем она сказала, чтобы проводили до столика ,забронированного на конкретное имя и на конкретное время, хостес долго суетилась, потом подошла вторая , ей что-то объяснила и сказала :" сейчас девушка Вас проводит". Как итог- девушка довела до конца зала, оглянулась, сказала, что сейчас уточнит и убежала, оставив гостью посреди зала одну. Гостья в итоге позвонила и мы сами ее встретили. Никто не подошёл и не извинился. 3)во время заказа официант не уточнил : во-первых, что стаканы для ёмкости при подаче напитков будут абсолютно иные(а там ожидание/реальность довольно приличные), и во-вторых, что одно из блюд должно быть очень солёным, которое в итоге просто невозможно было есть 4) по вкусу блюд: хинкали нормальные, напитки сомнительные, в прошлый раз были более яркие на вкус, апельсины в напитках были полумертвые, что сказалось на запахе напитка в какой-то степени, чкмерули был ужасно соленый 5) сервис, помимо хостес, просто "медятина". Официант на вопрос про солёность блюда сказала "ну оно должно быть солёным". Плюсик за то, что не стала возражать по поводу возврата несъеденного блюда, но дальше была просто пЭсня из разряда "сервис по работе с клиентами без сервиса". Подошла менеджер с "извинениями", которые звучали так :"мне сообщили о вашей ситуации с соленым блюдом, мы проверили с поваром, все сделано по стандартам, оно действительно должно быть солёным. Приносим извинения, что так вышло и вас не предупредили , мы убрали его из чека и надеемся, что это не будет поводом для негативного отзыва и вы вернётесь". Все это было сказано с дикой неуверенностью и запинками. Дальше мы у этого менеджера попросили счет, потому что официант наша после ситуации с блюдом пропала от слова вообще. Менеджер принесла счёт и, когда услышала слово "раздельный", замялась и ушла(когда просили счёт у нас не уточняли вместе или раздельно считать, а просто убежала), ну и не было ее минут 15, возможно, считала вручную, уж этого мы не знаем. Как итог- расстроенные и желающие уйти поскорее, потому что в заведении ещё очень жарко и душно(и не мы были причиной этого, а так было изначально) , мы сидели и ждали эти 15 минут , которые для нас были вечностью. Вишенкой на торте всего сюра произошедшего в этот день в данном заведении было то, что при уходе с нами никто не прощался и никто не спросил всё ли нам понравилось (а мы очень хотели сказать, что нет ) и забавное окончание посещения было в том, что куртку мне не спешили отдавать обратно: хостес стояла и активно что-то делала в телефоне, не поднимая на меня взгляда, после того как я уже положила практически перед ее лицом номерок, она оторвалась от телефона и сказала "а, ага"(опять читать с интонацией) и отдала куртку. Ощущение будто все работники этой смены работают пару дней. А ведь мы просто хотели культурно посидеть в заведении, которое нам нравилось и которое мы советовали знакомым, но теперь мы ни ногой в это заведение и , естественно, рекомендации друзьям будут только негативные)
G. Ugli
April 2024 •
3
По вкусу вкусно, не вау , но нормально. Заказывали шашлык куриный, вес заявлен 460гр,обман в 100гр недовеса очень расстроил.
Robek
November 2022 •
2
Есть хороший и плохой полицейские, вот и в магазине с продавцами здесь так же. Пришла за обувью, но отношение продавца сначала снизило желание совершать покупку, затем и вовсе отбило желание возвращаться в данный магазин. Во-первых, пришлось искать моего консультанта, чтобы мне дали вторую пару сапог и когда я к ней обратилась, то получила довольно резкое "сейчас, подождите". Здесь стоит отметить, что другой консультант мне с этим помогла и даже позаботилась о том, чтобы мне не было жарко и сообщила, что я могу повесить куртку на плечики, что было очень мило. Во-вторых, когда я взяла с полки 3 разных сапога и попросила принести мне другой размер, мне принесли и сказали "а где вы эти то взяли? А как они стояли? Ой, сейчас не так поставлю и руководство выговор сделает, только сегодня всё переставили". Ну, это не моя проблема, что консультант где-то ходит пока я выбираю обувь и у обуви, стоящей на витрине, только один размер. В-третьих, когда я так и не смогла определиться с парой сапог и решила сделать фото сапог и ценников, чтобы был виден артикул всё же выбранной мной пары обуви, который я потом могла бы придти и показать в магазине, что сэкономило бы и мое время и время продавца, я увидела недовольное лицо, далее мне дали один из ценников и ушли в закат. В-четвёртых, когда я поблагодарила продавца (а я до последнего старалась быть вежливой)и попрощалась, то мне даже ничего не ответили, а попрощались, когда я, с уже негодующим лицом , повернулась на продавца с настойчивым ожиданием. У меня есть правило- если меня отлично проконсультировали и я отложила покупку на позже, то я специально спрашиваю когда будет смена у данного консультанта, чтобы придти и сделать продажу именно ему(так как понимаю как это все работает), но здесь я не то, что к консультанту не пойду, а принципиально куплю выбранную пару в другом магазине и в этот магазин больше не вернусь.
Khinkali Kote
October 2022 •
1
Вчера решили посетить данное заведение, пришли, нас посадили за столик...ну и на этом всё. За пол часа к нам никто так и не подошел принять заказ. Спустя это время мы ещё и обнаружили, что заведение закроется уже через 20 минут, а это означало то, что мы уже явно не поедим. Пол часа времени потрачены впустую, впечатление от заведения, с таким сервисом, никакое и возвращаться однозначно не хочется.