Екатерина Карасева
7
0
subscribers
0
subscriptions
109.6K
views
8 февраля 2025 г. мне довелось купить в пекарне "Кладовая вкуса" 2 эклера, у продавца Елены, которые я попросила оставить в холодильнике на 30 минут. После, забрав ребёнка с занятий, мы вместе зашли забрать купленные эклеры, однако купили ещё печенье и воду. Только дома (живу я на ФМР) я поняла, что мы так мило болтали с продавцом, что она мне не отдала эклеры, а я про них забыла. Я тут же позвонила в пекарню, и попросила продать мои эклеры, а через неделю в субботу 15.02 я привезла бы ребёнка, и забрала бы свежие эклеры. Продавец согласилась.
Сегодня 15.02.2025 г. я зашла за эклерами, но другой продавец Марина, достала мне те же самые эклеры, за которые я платила в прошлую субботу, вобщем недельной давности, срок хранения которых наверняка вышел. Я отказалась их забирать и потребовала взамен свежие, тем более была договорённость с продавцом Еленой. Да и попросту эти эклеры были уже не пригодны для употребления, особенно для ребёнка. Тогда я потребовала вернуть мне уплаченные деньги, на что продавец Марина так же отказалась.
Далее я потребовала книгу жалоб и предложений, попросив об этом раз 10. Продавец Марина нехотя, долго искала книгу, и швырнул мне её на прилавок, сказав при этом, чтоб я желательно ещё, и "затянула свой рот". Книга была не заполнена, не прошита, без печати и подписи руководителя. Однако, я оставила жалобу по факту продажи мне товара с вышедшим сроком годности и отказа в возвращении мне потраченных денег.
Продавец общалась со мной на повышенных тоннах, называла меня на "ТЫ" почему то, периодически указывала на то, чтобы я просто "заткнула свой рот". Интересный продавец конечно, разве таким место в общепите????? Думаю, что работать с людьми таким ЭКЗЕМПЛЯРАМ категорически запрещенно, слово С-субардинация видимо ей не знакомо, как впрочем и многое другое. Жалко таких хабалистых и необразованных людей, у которых отсутствует чувство страха, ведь за такие действия, и свой длинный язык, без камер конечно, можно осторожно уехать в БСМП.
Надеюсь на благоразумие руководителя, который возможно прочитает отзыв и задумается, отвечает ли требованиям продавца его пекарни продавец Мариночка. Ситуация, которая произошла сегодня, должна натолкнуть на мысли о компетенции продавца Марины.
И не заполненная, не прошитая, без печати, без подписи руководителя книга жалоб и предложений- это очень грубое нарушение законодательства РФ в сфере общепита, которое я думаю заинтересует Роспотребнадзор в ближайшее время.
Незабываемый отдых в отеле Арго.
Вас встретят с душевной теплотой!
Начиная с комфортного номера, накормят вкусной едой. Вы и Ваши дети будут приятно удивлены территорией отеля, 2 бассейна в Вашем распоряжении, живой уголок с черепахами, птицами, хомыками, и даде живёт маленькая ящерица. Каждый день Ваши дети будут проводить вечернее время на благоустроенной детской площадке с аниматором, играть в увлекательные игры. Вы сможете в пешей доступности искупаться в черном море, на пляже где очень мало людей,
получить солнечные ванны и искупаться в чистом море.
Хочу сказать отдельное спасибо персоналу отеля, так как питание, уборка организованна в лучшем виде.
Вкусно поесть, когда учитывают все твои желания, когда можно оставить детей с аниматором и уединиться, когда весь отдых организован для Вас, это дорого стоит!
Спасибо Вам большое, и низкий поклон!
Если хотите отдохнуть семьей и насладиться сервисом, Вам точно в отель Арго!!!
Моя старшая дочь занимается у Аллы Владимировны на протяжении 5 лет. Ребёнок с РАС (расстройство аутического спектра без нарушения интеллекта).
Вместе с нашей Аллой Владимировной мы шаг за шагом, помогаем нашему ребёнку учиться в обычной школе, справиться со всеми трудностями которые возникают каждый день.
У нашей младшей дочери были трудности по логопедии. И тут пришла на помощь наша любимая Алла Владимировна.
Я очень рада, что мы попали именно к ней, она не просто логопед-дефектолог с большой буквы, она большой души человек. Дети её очень любят и всегда с нетерпением занятий.
Всем всегда советую занятия с Аллой Владимировной, так как результат 100%.
Закончила доп образование InstructorPro. Классные педагоги, особенно Анастасия, мой гуру. Все доступно, понятно, без воды по делу.
Посещаю регулярно косметолога в этом салоне. Косметолог это врач, которому ты должен полностью доверять, так как внешность, лицо и тело это очень важно для девушки. Хочу сказать большое спасибо косметологу Кристине, за её чёткое понимание как помочь именно мне.
Занимаемся в аквашколе на пр. Репина уже больше 3 лет. Тренера все очень грамотные, с большим опытом.
Хочу отметить нашего тренера Алину, благодаря которой мы имеем отличные результаты. Старший ребёнок имеет особенности развития, но с нашим тренером мы идём вперёд и только вперёд, плавание очень хорошо укрепляет мышечный корсет в виду ограничений по здоровью.
Так же хочу отметить тренера Татьяну, с которой занималась некоторое время младшая дочь, спасибо ей за большой вклад в будущее нашего ребёнка.
Аквашкола за эти годы стала родной!
Бассейн и территория хорошие, но обслуживание, это какой-то кошмар! Цены бешеные!
