Очень хромает сервис и доставка. Заказала специально на новый год торт с новогодним декором (это лишняя 1000 рублей), плюс за доставку еще отдала 760 рублей (хотя до этого писали в переписке, что компенсируют 350 рублей), в Московский район, в общем обошелся мне этот торт в 4500 рублей. В итоге привозят мне торт как говорится "ожидание-реальность", а половины декора просто нет. Извинились, вернули 500 рублей и все, а я на Новый год с дорогим и некрасивым тортом. Не нравится, говорят, везите нам назад (вернем деньги только за торт, за доставку никто возвращать ничего не собирается) - ага, по новогодним пробкам, в приезд президента, учитывая что последние дни все расписаны и как всегда нужно успеть еще кучу дел. Сами приезжать и забирать или менять торт, или присылать декор для доукрашения - отказались. Может торт конечно и вкусный, но осадочек остался... Кондитера может они и оштрафовали, а клиент остался непонятно с чем, так как заказ у них сделала ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за декора, который и не получила
Вск конечно зависит от мастера. Но в пилках высокий стандарт качества у всех мастеров и профессиональные материалы для ногтей. Сравнивала со многими студиямм, но только после пилок я хожу с ногтями по 3-4 недели
Подушки очень жесткие и надутые, спать тяжело. В итоге убрала подушку и спала на маленькой декоративной. Матрас пружинный дешевый, всю ночь пружины впивались в тело. Все остальное нормально. Можно было бы еще регулятор температуры теплого пола сделать, а то душняк в ванной невозможный. Остальное все прекрасно: персонал вежливый и предупредительный, в номере приличная мебель, все чисто. Месторасположение идеальное, центре некуда, прям у стен Кремля. Завтраки внизу в кафе очень вкусные. И ресторан прекрасный.