Ольга Корнеева
7
1
subscriber
0
subscriptions
572.3K
views
Персонал, работавший 22.02.25 - мдаааа... начиная плохим обслуживанием при покупке и заканчивая не тем выданным подарком
Из пяти разных кб тут худшее обслуживание: заказ на приняли даже за 15 минут после посадки (боюсь представить сколько бы его несли), ну очередь на входе это понятное дело, по какому принципу рассаживают не понятно, нас двоих посадили как кур на барные стулья, а на диван не дали, а следующих после нас в очереди двух девочек - как раз на этот диван, к тому же стол был липкий. Не дождались официанта и ушли (а по дороге видели несколько бездельничающих официантов, а некоторых наоборот зашивающихся, но обслуживающих только соседний зал)
1) Ребят, определитесь уже с графиком работы. То был круглосуточный, потом раз до 22, потом до 23, теперь снова до 22, приходишь периодически к закрытым дверям, при том, что на каждом окне написано 24ч.
2) Ради трёх метров движения по комнате просят надеть толстющие бахилы, а может просто лучше уборщицу нанять или девочкам на ресепшн доплачивать (цены у вас так-то выше средних по району), чем плодить тонны пластика ради пяти минут?
3) форсунки с водой в вертикальном периодически не работают/забиты/выключены/закончилась вода, хорошо бы чтобы всё-таки кто-то за этим следил
От 23 года: Забираю заказы 6-7 раз в месяц и как ни приду, вечно в пункте какие-то проблемы:
то найти не могут заказ, просят вечером прийти,
то приносишь кьюар - не работает считыватель,
то по фамилии и номеру не работает, только кьюар (а заказ был подруги, пришлось поднимать всех на уши добывая кьюар, задерживая людей),
то деньги с карты не списываются,
два дня назад по фамилии работало, теперь не работает
Наведите порядок у себя
Из плюсов: рядом с домом и вежливый персонал
Дополняю: долгая приёмка, может целый день, а то и полтора висеть плашка "приёмка в пункте" на вб
От 24 года: Дополняю: теперь новый прикол у персонала - в лк написано "готов к выдаче" приходишь, тебе говорят "не готов, приходите завтра, в следующий раз буду вам рейтинг аккаунта понижать на вб, если придёте в тот же день, как пришло, приходите на следующий". Т.е. я ещё должна следить в какой день оно пришло, ага
Может вы будете просто свою работу делать и разбирать приходящие коробки, а не угрожать людям? (причём судя по отзывам, не мне одной так сказали)
Очень понравилось место, уютно, всё очень чисто, хороший ремонт и всегда интересные вещи
Ребятки, если не знаете ничего про китайские чаи - не добавляйте их в меню. Брала лунцзин, так вот мало того, что его заварили так, что это убило бы любой китайский чай, так ещё в добавок это был даже примерно не лунцзин, а сенча максимум, а то и вообще сено какое-то, при этом стоил он как в приличном месте. Сырный суп был ничего, котя он был скорее картофельный, чем сырный. Меню сильно потрёпанное уже. К обслуживанию претензий нет. А так, за это качество - дорого, возвращаться особо желания нет
База с сайтом не дружит, как ни закажешь - половины заказа нет, хотя специально идёшь сюда, потому что написано, что в наличии. Очень неприятно (уже третий раз так)
В этот раз ещё и ленивая продавщица, которая ничего не знает и лень 2 слова сказать (это я уже о том, как обслуживали девушку передо мной)
Больше сюда ходить не буду, в вите на сытном всё всегда как на сайте и приветливые работники
Очень вкусно и сытно, аккуратный чистый дизайн. Цена, конечно, да и готовят достаточно небыстро, но зато интересное вкусное меню
Надеюсь, вы не испортитесь <3
Надоела ситуация с сырами… + ценники вечно не совпадают со стоимостью, узнаёшь об этом на кассе
Дополняю: акция "купите у нас кулинарию -20% с 21 до 7 утра", но в 21.15 всю кулинарию уже убирают, потому что "у меня смена закончилась" =DDDD
п.с. с ценниками вроде исправилась ситуация, а вот с сыром не поменялась, часто с плесенью (не уценённый)
Очень сократился ассортимент, многое теперь только через сайт, в магазин не привозят.
Всегда толпа народу, очереди, консультанта не допросишься, а если прислушаться к их разговорам - обсуждают клиентов и смотрят надменно, если не приглянулся. Зачастую не могут найти нужное, отсылают в приложение, даже если там оказывается есть в наличии, не находят в магазине. Ещё не всегда, но часто, консультанты не могут дать нормальный совет по аналогу отсутствующего товара. Ценники часто не поставлены, но зато повесили пикалку для узнавания цены. Все тестеры перепутаны чаще всего, много тестовых парфюмов пусты и не меняются неделями (живу рядом, хожу часто)