Risoy
July 2024
1
Заведение окончательно испортилось. Декларируют доставку в течении 2х часов, по факту везли 2:40. Никаких звонков от менеджеров с разъяснениями ситуации, никаких извинений. Только хамство от курьера «вы заказ будете забирать или нет?», сказанное таким тоном, будто я ему денег должен. Пожалуй, ничего не буду тут заказывать больше, благо в городе еще не мало заведений с адекватным сервисом и доставкой.
Doner House
September 2023
1
Шаурма отстой, мизерного размера и по вкусу так себе. Одна капуста, да и та сомнительной свежести.
Domychalas
August 2023
1
Полный отстой. Написано доставка за 40 минут в итоге заказа нет ЧАС. Позвонил узнать - скоро ли, так еще и нахамили. Первый раз у вас хотел заказать еду - больше никогда заказывать ничего не буду.
Огонек
March 2023
1
Уважаемые владельцы бизнеса, хочу акцентировать ваше внимание на проблеме персонала. Дело в том, что бабушки, которых вы нанимаете, для работы в своих киосках приносят вам больше проблем, чем экономии. Я к ним обращаюсь: «будьте добры Кент айкон». Первый раз они тупо не слышат, потому что сидят в телефонах, да и слух уже не тот. Я повторяю и начинается запрос «а эт какой?» Пытаешься дать исчерпывающие инструкции: «толстый, темно-синий, стоит 155 руб» но они и тут ничегошеньки не понимают. Такая ситуация возникает у меня регулярно в ларьке на ул. Южная и в п. Строитель на 2 пятаке. В конечном итоге, мне стало настолько досадно, что я перестал посещать ваши ларьки впринципе. А теперь представьте, сколько покупателей испытывает подобный негативный опыт. Стоит ли того экономия в 5 тыс руб на зарплате? Надеюсь, на ваши адекватные управленческие решения, а пока единица.
Шаверма 68
January 2022
4
Очень люблю шаурму и много где ее ем. Хочу отметить что данная сеть это пожалуй лучшая шаурма в городе. Но своя ложка дёгтя тоже будет. На Интернациональной замечательная точка, а на Астраханской ужасная. Дело в сотруднике, который там работает, постоянно с ним какие-то сложности возникают. Он во-первых не в состоянии сделать вкусную шаурму а во-вторых пробует обманывать. Крайний раз я приезжал около 21:00 на Астраханскую. Я, говорит, шаурмен кассу закрыл уже - оплата только наличными. А зачем ты закрыл ее, когда рабочие часы до 21:30? Далее начал просить доплату за острую шаурму, хотя в меню так и указано - шаурма острая 150 руб. Видимо, рассчитывал разницу себе в карман положить. Я отказался и уехал, шаурму брать не стал. Уважаемые владельцы бизнеса - обратите внимание на действия данного сотрудника, он не только причиняет вам репутационные потери, но ещё и как я понимаю, пробует подворовывать. Больше на Астраханской шаурму не беру.