Togas
May 2023 •
2
Добрый день. Хочу описать отношение сотрудников Тогас к клиентам/ту. Получил заказ от Тогас. Заказ достаточно большой. В составе заказа обнаружили простынь с браком. Позвонил в магазин. Менеджер очень вежливо сказал отправить простынь с браком обратно в магазин. Отправил СДЭК. Трек номер отправил в чат с Тогас. На сегодняшний день посылка лежит 7 дней в пункте выдачи. Никто не забирает и не собирается. Каждый день «кормят завтраками» и ничего не решают. Пишу не голословно. Вся переписка с Тогас в телефоне.