Romanovskaya pekarnya
February 2024 •
5
Всё вкусно, важно, что можно с питомцами, но прошу - верните салат с ростбифом и бейби картофелем, самый вкусный салат с ростбифом, который я когда-либо ела 💔
Aurora
July 2023 •
2
Салон хороший, именно здесь я нашла и купила 2 платья на свадьбу. Большое спасибо хочу сказать стилисту Юлии - у меня сложный запрос был, мне абсолютно ничего не нравилось нигде, не знала, что хочу, но она прочувствовала, что именно мне нужно, помогла мне подобрать целых два образа: для загса и на само торжество. Считаю, что из всех стилистов, у которых я была в Москве, она лучше всех, смогла найти подход: ненавязчивая, с понимаем относится к тому, что невеста не знает, чего хочет, старается помочь найти то самое платье. И всё было просто замечательно до того момента, когда администратор Алина испортила всё. Купив первое платье для торжества, я не хотела никому его показывать, и со своим стилистом мы об этом тоже договорились, когда я пришла за вторым платьем уже вместе с подругой. Той было интересно, какое именно платье я купила, но я и Юлия хранили молчание. Определившись со вторым платьем, мы с подругой пошли на оплату, а на кассе администратор Алина завела разговор о первом платье, что ей так интересно как выглядит первое платье, покажите, на что Юлия ей неоднократно и прямым текстом сказала, что это секрет, и когда мы с подругой уйдём, она покажет. Администратор все никак не успокаивалась и все то время, что я оплачивала платье и доп. услуги, она выпытывала эту информацию у стилиста. И в момент, когда мы уже собирались уходить, она громко говорит: НУ ПОКАЖИ УЖЕ МНЕ и называет модель платья. Моя подруга понимает, что это за модель, поскольку сама недавно была невестой. Интрига разрушилась, я в ярости, теперь уже не хочется надевать это платье, спасибо. Алина, не суйте свой нос в дела, которые вас никаким боком не касаются. Вы проявили всю свою глупость и невоспитанность. Считаю, что если салон позиционирует себя, как один из топовых в Москве, то и администраторы должны быть воспитанные и адекватные. Прошу салон принять меры в отношении данного администратора: бестактность и тупорализм просто зашкаливает.
Skolkovo Vet
July 2023 •
5
Хочу выразить благодарность хирургу Белокопытову Павлу Валерьевичу. Павел Валерьевич проявил себя не только как высококлассный специалист, но и как чуткий врач, сопереживающий и владельцам, и питомцу. Нашей собаке необходима была операция по закрытию ОАП. Мы долго выбирали между разными клиниками и разными хирургами, но решили остановиться именно на Павле Валерьевиче, поскольку получили исчерпывающий ответ по заболеванию и по способам его лечения, увидели, что врач действительно много знает по этому вопросу, поэтому мы и доверили ему жизнь нашего любимчика. Спасибо, что всегда были с нами на связи и подбадривали, для нас это крайне важно! Ждем, когда наш Буби окончательно поправиться и будет снова носиться по квартире и на улице) P.S. Также хочу выразить благодарность всей команде, что принимала участие в операции Буби. Спасибо вам за ваш профессионализм!
Shans Bio
July 2023 •
1
Отвратительная работа специалиста лаборатории Ушаковой Е.А. Очень грубая девушка, с полным безразличием в глазах. Пришли на анализ группы крови и совместимости с донорской кровью. Показали ей рекомендацию врача - на что она сказала, что не знает, что такое консервированная кровь. Я попросила ее дать нам минутку, пока я позвоню врачу и уточню, на что она сказала, что нет, давайте пока возьмём анализ. И пока я звонила, а мой муж держал собаку, она засадила иглу в лапу так, что мой питомец начал истошно кричать, чего не было никогда. И все время, что она брала кровь, собака кричала, а она с каменным лицом стояла, никак даже не пыталась успокоить. После процедуры мы направились к двери выхода из лаборатории, на что она с каким-то ехидством промолвила: КУДА ЭТО ВЫ СОБРАЛИСЬ? ОПЛАТА НА МЕСТЕ. Уважаемая Екатерина, так разговаривайте с посетителями, а не молчите весь приём. Откуда мы знаем, где у вас оплата? И будьте подоброжелательнее. Рекомендую обходить этого специалиста стороной, если не хотите смотреть на то, как вашему питомцу больно. P.S. После того, как выяснилась группа крови, Екатерина нам позвонила и сказала, что отрицательной у них нет, будет только ночью, и попросила проконсультироваться с лечащим врачом, делать ли анализ совместимости с положительной группой или ждать отрицательную. Когда мы выяснили этот момент, я лично подошла в регистратуру и попросила передать Екатерине (т.к. прямого номера у меня нет), что будем ждать, когда приедет отрицательная кровь, и делать совмещение с ней. В регистратуре информацию приняли, пообещали передать Екатерине. Спустя часа 3 мне звонит колл-центр с вопросом: что мы решили, почему не передали информацию о том, делаем ли мы совмещение с положительной группой или нет. Почему регистратура не передаёт важную информацию своим сотрудникам для меня остаётся загадкой. В общем и целом, общие впечатления крайне отрицательные. Из плюсов только то, что работают круглосуточно, есть парковка и кровь, которая нам действительно пригодилась, за это спасибо, но на этом всё. Прошу внимательнее подходить к вопросу подбора персонала.
State Scientific Center for Dermatovenereology and Cosmetology
March 2023 •
1
Добрый день. Прошу обратить внимание на администратора Маслову Светлану - абсолютно некомпетентный сотрудник с отсутствием желания помочь. Такие люди не должны работать в системе здравоохранения, тем более, когда речь идёт о записи на платные услуги. Грубая, с недовольным лицом, которой клиенты «выносят мозг» (прямая речь), когда хотят подобрать для себя более удобное время для записи. Светлана, ну тогда идите работайте в другом месте, где не надо с людьми общаться. И скажите спасибо второму администратору, которая сделала за вас вашу же работу.
Ak Bars Bank
December 2022 •
1
Дезинформируют на горячей линии. Сказали, что можно поменять наличные рубли на дирхамы - по факту нет.
Belavia
December 2022 •
2
Не понимаю, почему нельзя оформить билет на вылет с питомцем онлайн. Необходимо ехать в офис, который работает с 9 до 6 и только в будние дни. Возврат также оформляется только очно.
Beauty center Perfectual
March 2022 •
5
Хочу выразить благодарность Анне Владимировне - очень позитивная и приятная девушка, с ней процедуры лазерной эпиляции проходят комфортно, как морально, так и физически, а главное - есть результат! Очень радует наличие одноразового пеньюара - для стеснительных особ необходимая вещь. Отдельное спасибо салону - девушки на рецепш всегда улыбчивы, вокруг чистота и приятная атмосфера. Также благодарю за подарочки к 8 марта - это очень неожиданно и мило!❤️