Были первый раз,на празднование дня рождения, но впечатление осталось от персонала на самом низшем уровне. Грубят,оговариваются,как будто к ним домой пришли чужие люди.Подруга в положении, чуть не упала со сломанного стула,на наше замечание,передразнила её сотрудница,такое не уважение к посетителям за наши же деньги.Музыку вкл.ту что нравится сотрудникам ,совсем не для детей.По факту узнали ,что после еды,детям на батут НЕЛЬЗЯ(за ранее этого не говорят)имениница была в слезах от этого ,т.к. она с детками перекусили и хотели ещё попрыгать,(оплаченое время позволяло 2часа в запасе),а им запретили,да и ругатся стали сотрудники с гостями данного заведения.Со слов тренера(если их можно назвать тренерами)дети одни не могут находится на батутах,наши 20мин были без присмотра тренера.
Не советую там проводить дни рождения. Данному заведению ,либо обучить сотрудников надо,либо сменить их,либо просто быть спортивным заведением без услуг для празднования дней рождений. Анимация тоже на "2"
BMW BorisHof Yug
April 2024 •
5
Отличный салон,оперативно работают.Очень довольна,внимательные,заботятся о каждом своём клиенте,ценят свое и клиента время.