Спасибо компании СДМ за наш дом! Отдельная благодарность Дмитрию за помощь и консультации в любых вопросах! Будем советовать компанию друзьям и знакомым!
City Nails
May 2022 •
1
Отвратительное место! Владелец студии, обрати внимание на своего администратора, я такое вижу впервые! Я пришла первый раз к вам в студию, администратор - полная женщина средних лет сидела и ела за ресепшеном. Я поздоровалась, она буркнула здрасьте и дальше продолжила свою трапезу и смотреть сериал! Ни рассказа о студии, о прайсе, акциях и тд - ничего! Делала мне маникюр и педикюр милая мастер, предложила плед тк у вас прохладно, хотя это работа администратора, которая сидела в телефоне с недовольным видом. О предложении чая или кофе я молчу) В студии грязь - везде волосы и пыль, которые там копились не один день. Зато на столах стоят предложения оплатить чаевые студии по QR коду)) Качество маникюра - ниже среднего, материалы такие же. Я живу рядом и могла быть постоянным клиентом студии, но вашему администратору место на рынке, но точно не в салоне красоты. При первом посещении должна быть скидка 15% указано в вашем прайсе, но естественно администратор об этом не помнила. 2 мастера и администратор разговаривали как дома, никакого делового разговора когда в студии клиенты. Не рекомендую это место и никогда больше не вернусь! Остался мерзкий и неприятный осадок, и это в Москве, где такая конкуренция среди салонов красоты и все пытаются заработать себе клиентов. Я даже боюсь представить сколько вы клиентов потеряли из-за вашего администратора! Администратор - лицо студии, если вы не знаете. Обратите внимание на ваших конкурентов рядом - Love Nails и Пальчики, поучитесь клиентоориентированности у них!
И ясно откуда столько хороших отзывов - у них на ресепшене стоит предложение: Оставь отзыв и получи какой-то подарок(вроде масло для кутикулы). Позорище.
Lenstrojmonolit
January 2017 •
5
Приезжали, пообщались с мужем с менеджерами. Спасибо за квартиру!