Remi
August 2024 •
3
Неделю назад взяла две бутылочки детского питания "Малоежка". Ценник под ним висел в 63 рубля. На кассе оказалось, что "Малоежка" стоит 153 рубля за бутылочку!!! Настоящий ценник висел гораздо дальше названного продукта. Я об этом сообщила работникам магазина, в надежде, что исправят ситуацию. Каково было моё удивление, когда через два дня, придя сюда же, я увидела тот же ценник, который не соответствует действительности!!! Мне пришлось самой перевесить ценник. Так как считаю это откровенным обманом покупателей. Многие плохо видят, как я. И не вчитываются в описание ценника. А смотрят только на цифры, которые видно хорошо. Тем более, если ценник ровно под продуктом. Когда я снова пришла в магазин, увидела , что ничего не изменилось, к сожалению. Под "Малоежкой" висит несоответствующий продукту ценник. А "родной" ценник намного дальше... Самое ужасное, что такой способ обмана используется на многих продуктах. Не хотела писать. Так как противница жалоб. Но в данной ситуации не смогла промолчать, потому что работники проигнорировали моё замечание. 25.11.23. Почему-то нет функции "Написать отзыв." Это новый. В "Реми" на Кипарисовой, 16 уже просто не хочется идти. Хотя близко к дому и это удобно после работы. Ничего не меняется в лучшую сторону. Я писала один раз отзыв почти год назад. Обратной связи не произошло. Видимо, руководство реагирует только на позитивные отзывы. Тогда чему удивляться?! С ценниками сохраняется та же проблема: под дорогими продуктами, которые уходят хуже, висят не свои ценники, а те, на которых цена ниже, и естественно, от другого товара. Вчера мне нужно было купить докторскую колбасу в натуральной оболочке. Подойдя к витрине, увидела бардак: продукция разного вида лежала вперемешку. Пришлось порыться, чтобы найти то, что нужно. Нашла один кусок. На кассе он не пробивался. Пригласили администратора. Пришла злая девушка. Резким движением схватила колбасу и удалилась. Когда вернулась, она меня ещё и обвинила: " Там лежали ещё два куска. Так нет же... Вам надо было взять именно тот, который без штрих-кода." Я была в шоке. И это вместо извинений. Почему покупатель должен обращать внимание на наличие штрих-кода?! И почему продукт без штрих-кода оказался на прилавке??? Этот случай только один из эпизодов из реалий этого магазина. Так как он вопиющий, решила не оставлять без внимания. Жду обратной связи.