Lower Park
July 2024 •
5
Как всегда шикарен
Maryino Manor
July 2024 •
5
Очень крутое место ! Красиао ,ухожено Экскурсовод высший класс ,своим повествованием перенесла нас в те далекие времена ,а когда играла для гас классическую музыку еще больше поразила .попугай Кеша ,отднльная истлрия )Действительно чувствуешь себя в гостях, и хочется вернуться еще . Спасибо Галине Георгиевне за ее труд )
Charm Travel
July 2024 •
1
ВНИМаНИЕ!!!! Хочу просто предостеречь, на своём примере, чтоб клиенты задумались, стоит ли связываться с этой компанией. Купила я тур, на 29.06.2024 , в Новгород, оплатила сразу 5200 , но так сложилось, что в ночь перед выездом заболела моя дочка, температура 39 , естественно поездку пришлось отменить . Раннее утро субботы, я связалась с гидом, мы с ней нормально поговорила,, потом в рабочее время офиса я стала пытаться связаться с менеджером. Менеджер Светлана, она как оказалась такая известная, столько о ней отзывов., естественно мне не отвечала, тогда я написала, о своей ситуации, и опять игнор полный. Весь день пыталась дозвониться, но увы. В понедельник я возобновила попытки, опять написала, и спросила, почему же меня игнорируют? О чудо мне перезвонили. Так по -хамски сл мной ещё не вели диалог. Клиент-это ничтожество и дебил, мне сказали что ни переносить тур, ни тем более что то возмещать мне никто не собирается. В итоге я написала притензию на почту, по закону должны в течении 10 дней мне ответить. Но я думаю, что как всегда будет игнор. Всё мы не глупые люди и понимаем, что такое поведение турфирмы -нарушение прав потребителей, кучу статей РФ, у меня есть мёд документы, всё зафиксировано. Ни один уважающий себя тур оператор, не будет терять клиентов, порочить своё имя, и конечно обязан возместить вме клиенту. Впервые сталкиваюсь с таким, много было сотрудничества с разными фирмами, и возвращали деньги, и ни пять тыс. Поэтому подумайте, а стоит ли связываться с такой фирмой? В жизни может случиться вме, и вы тоже можете оказаться в такой неприятной ситуации.
Galamart
October 2023 •
2
Неплохой магазин, и акции бывают, но кассиры и администратор совсем не квалифицированные. Сегодня 29.10типо акция на новогодние товары берёшь один второй за рубль. Стоит ценник указывает акцию, на кассе ничего не проходит. Кассир делал возврат денежных средств с таким видом как буд то отдаёт лично свою зарплату, пришёл администратор и вместо того чтоб извиниться за несоответствие цен, начал хамить. Разговаривала так, как будто перед ней идиоты. У администратора не было бейджа и она не представилась. ФИО кассира Сутко Марина Вячеславовна. Прошу в отношении своих сотрудников провести беседу и оштрафовать, чтоб в следующий раз думали как себя вести с клиентом
Городская поликлиника, детское поликлиническое отделение
July 2023 •
1
Добрый день! 4 июля делали ребёнку кардиограмму. Сотрудница, которая делает данную процедуру, сказала, чтоал, кардиолог приходит не каждый день, за расшифровкой подойти 24 июля. А у нас 31 плановая госпитализация. Я отнеслась с пониманием, пришла в назначенное время. О Чудо! Нашей кардиограммв нет нигде, вместо того, чтобы извиниться, наорала и нагрубила. Как можно так халатно, безответственно относиться к своей работе? Хочу, чтоб заВ. Пол Щулакова С. А. Приняла меры в отношении данного сотрудника, и моему ребёнку теперь сделали кардиограмму в приоритете.