От всего сердца благодарю московского агента Анну, а также ипотечного специалиста Наталью за сопровождение в покупке квартиры в Москве! Наш запрос сразу был со звездочкой и по объекту и по фин.условиям, но девушек это не смутило и в итоге меньше чем за месяц мы получили ипотеку и купили квартиру. Не верится до сих пор, что получилось, но я всегда верила, что нет ничего невозможного и Влюбленные в недвижимость это подтвердили! Если бы не Анна с Натальей менеджеры застройщика нас бы потеряли еще на этапе знакомства 😄 Спасибо большое за то, что всегда были на связи, помогали, отвечали, были на нашей стороне🙌🏽 Рекомендуем вас всем друзьям и сами обратимся еще 🫶
Бардак с приемом по записи кошмарный: за месяц почти записалась на 09.08 в 09:00 к Гурьяновой МБ, в итоге в 09:45 все еще сижу в очереди и не могу зайти, тк не приняты люди по записи ДО 09:00 .
10 человек сидят, ждут не понятно чего.
Вся сеть больниц стали невыносимо неклиентоориентированными: прием на экг на 14:50, если опоздать на 3 минуты, то все - кабинет уже будет закрыт и не важно, что ты ехал час и ни одного посетителя, вся больница пустая - тебя не примут.
Очень нравится разнообразие итальянского меню бизнес-ланчей, хорошие порции большинства блюд, всегда свежие. Японские бизнес-ланчи не такие интересные. И классная система всяких бонусов.
Отвратительное отношение к гостям с порога: зашли с дрессированным хаски на поводке, продавцы сидят на диване и начинают орать через все кафе, перекрикивая телевизор, что с собаками нельзя. Ни «добрый день», ни пояснения причины, просто сразу послали. Тратить деньги здесь сразу перехотелось, смотрели на нас как на отбросов. Удачи и процветания такому месту точно не пожелаешь, кафе пустое, еда вероятно залеживается, продавщицы новости сидят смотрят - если администрации есть дело до своего бизнеса, то персоналу надо пояснить, что такое клиентский сервис, а лучше просто их сменить.
Самая отвратительная стоматология, которую я встречала.
Пришла по рекомендации за коронкой и имплантом. Чтобы сделать коронку я приезжала 4 раза на приемы по 5 минут - хотя можно было сделать все в 2 визита, но здесь правило - не больше 20 минут на прием, не важно, что к вам ездят клиенты из Москвы по 2ч в одну сторону.
В день установки коронки опоздала на 15 мин, совсем не хотели принимать, ведь даже на установку заложили 30 минут. Не выдержала - решила отказаться от обслуживания и попросила вернуть деньги, начали разбираться, почему-то выяснять детали со мной стал врач, а не админы. В итоге договорились, что коронку они все-таки установят. Этот врач естественно на эмоциях трясущимися руками начал устанавливать коронку, уронил ее на пол, достали из-под какой-то тумбы. Никогда больше туда не вернусь!!!
Конечно об импланте уже речи вообще не шло, я поменяла врача и клинику.
Сейчас позвонила запросить документы для возврата налога, подумав, что смогу через курьера забрать и получить в мск. Нет! Чтобы эта больница сделала документы на возврат налога - нужно приехать к ним лично, привезти копии чеков (!), паспорта и ИНН. Несмотря на то, что я у них заведена и оплачивала безналом, все документы у них есть, а ИНН можно и по эл.почте отправить. Забила я на этот налог, нервов больше.
Позорище.
Никакого сервиса и управления учреждением, врачи и админы и стоматологи, неразумные неклиентоориентированные правила, а цены примерно такие же как в Москве.
Могу дополнить - прошло 8 месяцев - коронка отпала.