subscribers

subscriptions

167.9K

views

January 2025

Во-первых, в 7.10 было закрыто и никаких объявлений! Не работало даже Экспресс-окно. Пришлось ждать. Долго никто не подходил на кассу, пришлось звать! Заказ брала на вынос. На работе открыла и стало прям неприятно. Фреш маффин был просто кое-как завернут (а лучше сказать) на половину развернут. Упаковка небрежная и мятая. Сам маффин был холодным. Завтрак был испорчен! Была 19.01.2025.

Южная аптека

Rostov-on-Don • Pharmacy

December 2023

Сегодня (08.12.2023) Около 7.20 зашла в аптеку за лекарством. Девушка фармацевт меня у видела, но она была слишком занята!!! что пыталась разбить. а потом растрясти! Пока я не постучала в окошко, она не соизволила подойти. Сунула мне лекарство и опять куда-то ушла. Я положила деньги и была вынуждена ждать, когда же сотрудник опять соизволит ко мне подойти. На мое замечание, что необходимо сначала меня обслужить, а потом заниматься своими делами, на меня злобно гаркнули! По большому счету мне все равно что предпримет руководство, я просто сюда больше не приду! "Отличное" обслуживание с утра дорогого стоит!!! (Рекомендую руководству посмотреть камеру)

Tsentr-Invest

Rostov-on-Don • Bank

October 2023

Каждый месяц в этом отделении я вношу оплату за аренду помещения, получатель ИП. С некоторых пор каждый раз у меня берут ксерокопию паспорта. А сегодня так вообще отличились - дали анкету на заполнение и сказали, что без нее у меня не примут платеж!!! Для чего? А в анкете все - кроме ФИО и даты рождения еще место рождения, место проживания, паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и еще много чего! То есть взяли ксерокопию и потребовали (именно потребовали!) заполнить анкету! Я б ушла, просто сроки оплаты поджимали и бежать в другое отделение было не возможно. Кассир была вообще на высоте - очень долго что-то вводила в компьютере, потом позвала кого-то на помощь, в итоге ушло наверное минут 20! Не помню ФИО того, кто меня оформлял, но на бейджике было написано Заведующая операционной кассой. Такие сотрудники!

Rosneft'

Rostov-on-Don • Gas station

July 2023

Где вы берете таких кассиров? Просто хамка, так это не сказать ничего!!! Заправлялись через Яндекс. Оплата прошла, бензин чуть капнул и все зависло. На мое обращение к кассиру, я получила поток ора, и закрытое окно заправки! Никаких объяснений от кассира я не дождалась. Звонила в Яндекс, на горячую линию Роснефть. А вышло так, что деньги списали, бензин не залили, облаяли. И стою с пустым баком, денег на карте нет (они были последними) и с сильно испорченным настроением! Вот как так! Поехала домой за деньгами и на другую заправку (продавец адекватная, улыбчивая девушка (заправка на Нагибина)), здесь мы точно НИКОГДА больше заправляться НЕ БУДЕМ!

Mts

Rostov-on-Don • Electronics store

July 2023

Вчера 20.07.2023 в первой половине дня я обратилась в этот салон для пополнения карты МТС-деньги. Сначала продавец (девушка с очень длинными ногтями и абсолютно не желающая работать) сказала, что они такую услугу не оказывают, хотя именно в этом салоне я делаю это каждый месяц. Я сказала ей об этом, потом она решила отправить меня к терминалу делать это самостоятельно. НО в терминале здесь отсутствует чековая лента (уже несколько месяцев) и это не удобно и неправильно! На мое заявление, что обязательно нужен чек, было сделано новой заявление, мне предложили пойти в другой салон, до которого мне надо еще и дойти, а на улице жара. И что это вообще за новость - Идите в другой салон!!! Верх неуважения к клиентам! На мою просьбу дать мне Книгу жалоб и предложений, я получила отказ и уведомление, что такого уже нет и Книгу... давно упразднили! Для чего такие сотрудники! Создать неудобство клиентам, увеличить их разочарованность от очередного обращения в МТС! Прошу принять меры в отношении этого сотрудника. Бейджика не было, фамилию сказать не могу!

Mrt plus

Rostov-on-Don • Diagnostic center

June 2023

Хочу выразить благодарность специалистам центра. Отличное обслуживание, удобная запись, никто не навязывает неудобное время! Быстрое обслуживание на рецепшене. Были на приеме у кардиолога Гловой С.Е., прекрасный доктор! Очень внимательно и подробно все расспросила, назначила необходимые исследования для понимания общей картины (но назначения минимальны, самое необходимое!!! ничего лишнего!). Было очень приятно общаться с заинтересованным врачом, которому интересно вылечить пациента, а не просто отбыть назначенное на прием время. И еще два слова о чистоте. Здесь очень чисто! Спасибо большое за такое отношение к своим пациентам.

Nashe Zoloto

Rostov-on-Don • Watch shop

August 2022

Огромное спасибо продавцам, что помогли выбрать подарок на юбилей. Я ушла из магазина с хорошей покупкой и прекрасным настроением!