Sk Nebo
May 2022 •
5
Добрый день! С удовольствием оставляю отзыв по завершении договора 1/53675 с СК «Небо». Начну с того, что перед стартом ремонтных работ потратила больше 2 месяцев на поиск бригады «по знакомым», но в итоге ни одна из предварительных договорённостей не привела к старту работ, поэтому я решила подобрать строительную компанию. На финальном этапе выбирала из трёх - и, как можно догадаться, остановила свой выбор на «Небе». Смета не была минимальной, сроки - тоже, но мне больше всего понравилась встреча с Вашим представителем (Роману привет, он реально идеально продал мне услуги СК). У меня объект был в White box и с дизайн-проектом; «Небо» выполняло все работы (демонтаж, черновые и чистовые) + помогало с закупкой и доставкой строительных материалов + помогало с некоторыми отделочными материалами Договор мы подписали в середине февраля, тогда же был старт работ (довольно специфическое время для ремонта получилось, согласна, но обо всём по порядку). Со своей стороны я создала трудности для бригады, поскольку квартира не была пустой (изначально там был керамогранит и плитка + стиральная машина; потом ввиду всем известных событий в квартире появилось буквально всё, что должно было понадобиться для завершения ремонта вплоть до кухни), за что приношу свои извинения. Я понимаю, что мастерам было максимально неудобно регулярно перетаскивать всё это плюс сами материалы, но в текущей ситуации по-другому никак не получалось: или закупать всё сразу, или оставаться без чего-то. Теперь коротко о минусах работы с Вашей компанией: - продление срока ремонта (при этом могу честно признать, что изначальные 6 недель устанавливала далеко не я, и по-хорошему те два месяца, что мы по факту работали, и были адекватным временем для спокойного выполнения всех работ); - немного странный отдел снабжения, который помогает с чистовыми материалами (контакт с Артёмом у нас не вполне сложился - в итоге двери он мне так и не помог заказать, а те обои, которые помог, оказались слишком толстыми для работы). Но впечатление спас Антон (дизайнер) - ему огромное спасибо за помощь, всё было суперчётко (с дверями, правда, вышла в итоге не самая приятная история, но тут «Небо» уже ни при чём); - смена мастеров (тем, кто начинал, объект, видимо, не показался достаточно привлекательным для того, чтобы выполнить все работы полностью…но опять же - к лучшему. В итоге всё получилось, пожалуй, наилучшим образом - и самые видные работы делали самые лучшие мастера); - момент в конце марта, когда у нас подходил конец срока работ по договору, а работы находились на черновом этапе, и у нас что-то пошло не так во взаимодействии с командой (мне даже пришлось немного поволноваться и поставить на уши начальника участка и отдел контроля качества). Не знаю, с чем было это связано, но я рада, что в итоге мы подписали доп.соглашение и довели работы по объекту до конца. Теперь о плюсах: + Антона и Романа я уже упоминала - и ещё раз им большое спасибо; + приятно было получать еженедельные звонки от отдела контроля качества; + очень удобен формат чата в WA, в котором можно было достаточно быстро решать все возникавшие вопросы; + мастера: я понимаю, что не все из них были сотрудниками СК (как это презентовал мне Роман), но на качество работ это не влияло. Да, конечно, мне зачастую хотелось, чтобы всё происходило быстрее, иногда были дни простоя (иногда - много дней), но опять же - всё вполне объяснимо. Главное в том, что все работы на всех этапах выполнялись настолько аккуратно и чётко, насколько это было возможным. Отдельное спасибо за бережное отношение ко всему тому, что было в квартире. Да, пару раз в горах материалов терялись сифоны, но главное - оба раза они нашлись)) + работа с прорабом: самая большая благодарность - Атмиру. Он смог организовать работу и настроить все нужные взаимодействия так, что мы в итоге успели завершить всё, что было возможным, в срок по доп.соглашению. Всё было чётко по коммуникации (за исключением сбоя в конце марта, но о нём я уже упоминала), с максимальным уважением по отношению к мастерам, с бережным отношением ко всем материалам, которыми бригада выполняла работу. От денег по актам выполненных работ до затирки - ему можно было доверить всё, и это о многом говорит. Так что я искренне рада, что в итоге решилась на ремонт именно с «Небом»🙌🏼 Да, мы попали в непростое время, но мы справились со всем) И я с чистой совестью смогу рекомендовать Вашу компанию своим близким и друзьям (когда сама немного поживу в квартире и до конца поверю, что всё правда работает😁).
Osteria Mario
November 2021 •
5
Всё очень понравилось: приготовили еду быстро, отличные большие порции, прекрасное обслуживание. Ещё и угостили лимончелло☺️