Motoserp.ru
June 2020 •
1
Добрый вечер. Сегодня 4.06.2020 в вашем магазине хотели приобрести велосипед ребёнку на день рождение.так как покупали у вас уже не один велосипед.Приехав к вам нам сообщили, что бывший сотрудник тут не работает. В итоге нас начал консультировать человек кавказкой национальности . Человек который не может связать и пару слов.Начал нам втюхивать ,извиняюсь за плохие слова, всякое Г.... После нескольких вопросов-ответов, он нас покинул. В итоге мы остались сами по себе. Не дождавшись пока к нам кто либо подойдёт, мой сын решил позвонить вашему бывшему сотруднику. В итоге , он смог нам все объяснить и подсказать. Попросил позвать к телефону другого вашего сотрудника, к сожалению имени не запомнили. Объяснил ему , что нужно для ребёнка , и попросил помочь. В итоге он нам помог. Дальше ,что произошло на кассе оставляет отдельных разговор о ваших сотрудниках. Некий Иван, не знаю кем он приходится в вашем магазине, начал возмущаться и ругаться МАТОМ при маленьком ребёнке. На замечания сначала не реагировал. Потом начал возмущаться дальше, что у него это вычтут из зарплаты, что ему придётся самому платить за скидку. Дальше , не русский мужчина пошёл в офис и уладил этот вопрос. Сервисом не довольны. Оценку ставим категорически отрицательную. Больше к вам не ногой. Друзьям и знакомым тоже сообщим , чтобы к вам больше не ездили. Меняйте ваше отношение персонала к клиентам. Не русских не понятно вообще. Как человек может продавать что-то , когда не может и связать пару слов на русском языке. Убедительная просьба принять меры. Но больше к вам мы не приедем.