Колокол
July 2024
3
Атмосферная студия, классные соц сети и на этом всё Возможно , было испорчено первое впечатление так или мастер попался уже уставший. Я приехала раньше и ждала начала мастер класса , и слышала как девушка обсуждала клиентов до не очень лестно ,что они толстые ,странные итд От этого уже было не очень приятно) Потом же тот же мастер был у нашей группы ,и по виду очень уставший. Помогала ,что то и делала за нас ,но за все время не улыбнулась. Все мы люди и все устаем , возможно я приехала с одним настроением и уехала с другим. Не совпало ожидание/реальность И самый большой - ,мне не сообщили о готовности чайной пары. На занятиях сказали 3-4 недели ,ок. Я жду ,так как хотела эту чайную пару , жду жду жду и начинается идти уже 3 месяц , я решила сама позвонить, а оказывается пара готова ,еще месяц назад. Не сообщения / не звонка , еще немного и стало бы платное хранение. Хотя,на мастер классе сказали ,что всем придут сообщения обязательно. В общем ,работнике видать устали или мало платят , надо исправлять ситуацию))) Именно в эту студию больше не вернулась , а сам процесс классный.
DNS
March 2023
1
Купили телевизор в трк Алмаз ,приехали домой не включается. Поехали обратно в алмаз ,сказали что прошивка слетела ,ехать разбираться с телевизором в Башню. Приехали,телевизор сломанный оказался , предложили либо поменять на другой , либо вернуть деньги. Мы выбрали на другой. На что,нам сказали А КТО ВАМ СЕЙЧАС БУДЕТ ВЫДАВАТЬ? время было около 9 ,примерно без 10 минут. В итоге ,девушка консультант сама решила ,что нам нужно вернуть деньги и сказала ждать 5-10 дней ,от них уже это не зависит. Мы и без денег и без телевизора. Что за ужасный персонал? Неужели ,нельзя было выдать новый телевизор за 10 минут? Нам теперь ждать 5-10 . Ещё и цена может поменяться за это время.
Oliver
December 2022
2
Красивый интерьер , впечатляет при входе, чистые уборные)но гардероб прям возле столиков,через шторку ☹️ Вкусный чизкейк😍 На этом плюсы ,этого заявления заканчиваются. Еда. Ничего особенного ,цена выше среднего , не особо вкусно. В меню половины десертов нет ( Обслуживание. При входе ,девочки встречают очень приветливо , а вот официант Руслан попался ,наверное уставший, много раз пришлось повторять , что просили принести (тарелку , кофе, чек, морс итд) Так же ,отмечали др , ресторан никак не поздравил. Немного не приятно, когда рядом столики поздравляют,а наш нет)) хотя , было сказано что день рождение. Только в конце, когда попросили скидку имениннику , предложили чизкейк за счёт заведения или завернуть собой.