v_medved
6
0
subscribers
1
subscription
182.7K
views
В этой кофейне один из самых вкусных кофе, что я пробовала в Новороссийске.
Персонал классный, атмосфера и интерьер супер!
Впечатление об этом заведении сложено несколькими посещениями.
1 раз была задержка по кухне в районе часа. Но администраторы быстро среагировали и дали счет, все положили с собой.
2 раз было ок.
3 раз сегодня мы пришли как обычно в полупустое заведение. Началось все с того, что долго несли напитки. Потом мы бегали за официантом узнать сколько ждать блюда. Но одно из них мы просто не дождались. Куриный бульон с лапшой нам несли час. Когда мы попросили счет и убрать суп из него, официант вообще решил к нам не подходить. Мы уже в итоге стояли у бара и выпрашивали дать нам счет на оплату без супа.
На что вышел директор или старший менеджер и спросил у меня: а что вы вообще хотите?
И когда я сказала, что дайте мне счет, но без супа, т.к я его час ждала и не собираюсь ждать еще. Он ответил гениально: у нас не справляются официанты, т.к у нас банкет и вообще вы суп ждете всего 38 минут.
Извинений мы не получили никаких. А банкет был, это просто два сдвинутых стола и человек 11 взрослых.
Если для этого заведения ожидание супа 38 минут норма, беготня за персоналом. То предлагаю их персоналу походить по другим ресторанам города и посмотреть на сервис. А если бронь на 11 человек считается банкетом, который стоит в приоритете над другими посетителями, то оставьте 1 этаж ресторана. Вам будет достаточно.
Центр я думаю хороший, но для взрослых деток.
Нам не повезло с логопедом.
Во-первых, педагог даже не представился. Во-вторых, на диагностику мы записались заранее, но педагог нам сообщил, что он вообще не в курсе был, что у него консультация и диагностические листы не взял и будет диагностировать из того, что есть.
И сама диагностика с чисто заметками на листочке меня не очень устроила.
Сервис ниже плинтуса! Пришли компанией с детьми, попросили детям бургер и пюре с котлетой! Бургер ребенку так и не принесли, котлета и пюре были не реально соленые - итог дети голодные и расстроенные! Но это не все))) заказав все по меню, в конце попросили добавить в заказ 2 салата, нам продублировали заказ, но салаты нам не принесли, и через пол часа когда уже начали подавать основные блюда сказали, что салатов не будет)))👍🏼 В конце когда дело дошло до оплаты нам сказали, что не работает терминал!!!! И оплата только наличкой или переводом, причем после перевода официант бегал за нами с требованием дать ему сфотографировать перевод, полный трэш) ну и на последок по поводу цен, когда посмотрели в чек были крайне удивлены цене за 5 картошин на мангале, которые были сырые внутри и цена за 5 маленьких картошин составила 600 рублей))) 600 - КАРЛ!!! Когда мы задали вопрос по поводу этой позиции - гам ответили Вы в Домбае тут все дорого!!! Короче говоря не рекомендуем данное заведение к посещению👎🏼
Бургеры то вкусные. Но мы ждали заказ 40 минут!!! Посетители, что пришли позже нас получили свои заказы раньше... минус за это огромный!
