Balu
January 2024 •
3
В клинике не предупреждают,что цены на анализы сильно отличаются от того,что озвучивают по телефону. Не предупреждают,что в зависимости от лаборатории они могут отличаться в 2-3 раза. По телефону мне сказали,что с-реактивный белок стоит 1950, в чеке мне пробили 4400, разница в 2 раза. (в других клиниках этот анализ ну максимум 2000 стоит). При звонке в клинику сказали,что в зависимости от лаборатории цена отличается, ни при первом звонке,когда узнавал цены,ни врач на приеме,ни администраторы на кассе не предупредили об этом. Так что будьте очень внимательны, заранее узнавайте цены по телефону и сразу проверяйте по каким ценам вам собираются пробить анализы на кассе. По самому приему врачей вопросов нет, все очень хорошо,видно,что люди любят животных и искренне хотят им помочь, большое спасибо кардиологу и медсёстрам,которые стригли собаке когти. 18.01.24: Со мной связался представитель клиники, объяснил ситуацию, принесли извинения и уладили данное недоразумение. В общем руководство проявило высокую клиентоориентированность