Hotel Orhideya Apsheronsk
June 2024 •
1
Отдыхали с 12:00 до 22:00. Приехали с классом отдохнуть на каникулах. Заказали беседку,бассейн набрали 20 человек сказали что закроем территорию до самого конца,в итоге в пол 2 приехала какая-то семья заняла пол бассейна,пол территории,прыгали в бассейн. Заказали баню на 2 часа. Детей выгныли за 15 минут до конца, а за пол часа уже баня была холодная вообще. Родители в ручную вытирали полы ( чтобы дети не дай бог не упали)каждый раз при вытирании воды с пола она была просто черная будто эти полы никогда нормально не мыли,при этом в баню нельзя было подливать воду. Так же сказали что в баню более 5 человек нельзя,хотя сауна была очень большая,по виду в нее может вместиться человек 10-15 человек точно. Тем более детей. (дети были от 8 лет до 14) дети заходили с уличного бассейна,и были босиком в бане. Те люди которые были не с нами ушли почти в 7 часов(когда сказали что территория только наша,т.к было более 17 человек). В итоге в 21:07 звонят и говорят что было забронировано до 21:00,что в бане было грязно, что прыгать нельзя и прочее (хотя люди которые не входили в нашу компанию прыгали и взрослые женщины прям в кругах и брызгов было намного больше,чем от маленьких детей. ) В итоге разговор прекратился когда сам хозяин начал переходить на личности и на оскорбления. Холодильник был грязный. Столы в беседке(4 стола) были липкие,свет в беседке мы искали сами в щетчике, к нам подходили раза 4,два разных человека и спрашивали сколько нам еще и до скольки мы. За собой мы все убрали и перемыли. Так же когда развели костер в зоне мангала подходила женщина в возрасте и говорила что огонь сильно высокий ,хотя пожарили еле сосиски. Отныне будем обходить такое место стороной).
Анубис
August 2022 •
5
Огромное спасибо организации,сотрудникам,за профессионализм. Всё было организованно,на высшем уровне. Компания которая помогает в такие тяжелые и непростые моменты. Отнеслась с пониманием ,профессионализмом,не навязывая ничего, а просто помогли в трудной и тяжёлой ситуации. Все прошло без накладок,сотрудники всегда были на связе даже в выходные дни.