Amara Luxury Resort
October 2024 •
1
Это худший отель, в котором когда либо я была. На ресепшене вытягивают доплаты при заселении, а именно ОЛЬГА (OLGA), естественно без чека. Номер за доплату не понравился и деньги нам конечно же не вернули, а мы заселились в номер, который и так был у нас забронирован по туру. Все организационные проблемы перекладывают на гостей, со стороны персонала полное безразличие: нет света в спорт зале - сам иди и ищи техника! Нет информации по трансферу - сам ищи, если хочешь уехать! Отдых катастрофически испорчен, никому не рекомендую этот отель! В день рождения положен подарок, но и это они не сделали для гостя - у мамы 60 лет, сами напомнили и внимание: сказали поздравляем вас! Ну и если вы ещё не ели, то можем вам торт сделать. Испортили все настроение перед отъездом. Единственное, что норм - это кухня, разнообразная и вкусно. Все остальное - ни о чем. Лежаки все заняты полотенцами, никто это не контролирует. В спорт зале из 4 работает 1 дорожка, света нет🤦🏻‍♀️ оборудование разбросано и никто за ним не следит. В СПА навязчиво втюхивают массаж за 100€ Номер: убитый, все пошарпаное, кондиционер включается сам (пульта нет), пол за неделю вымыли 1 раз (при заселении) Ездили из Минска через ТезТур - в Минске с организацией все прекрасно, на месте гид Александра еле живая, если не покупаете экскурсии, то ей плевать, есть у нее гости такие или нет. Фото - это все что нужно знать об отеле, вам пытаются показать красивую картинку, а реальный сервис как досточка на фото.
B2B-Center
January 2022 •
5
Мне было невероятно сложно принять решений уйти, после 8 лет работы. Благодарю, что руководство и коллеги поддержали и продолжают подбадривать) У меня сохранятся исключительно приятные воспоминания и чувство уважения ко всем людям, с которыми мне посчастливилось работать на протяжении этих лет. Нужно улучшить кадровое производство (я имею ввиду бумажную работу) у меня остались вопросы по этому направлению, и дать возможность чаще видеться сотрудникам разных офисов, но одного подразделения.