Добрый день, поделюсь своим опытом сотрудничество с этой компанией.
14 сентября договорились, что эта компания проведёт аудит директа. Доступ получили. Прошла неделя. На связь не выходят)).
Исключительно по моему мнению и предположению, слили информацию конкурентам. Почему я так считаю? Коммерческий директор пыталась получить от нашей организации финансовые показатели: выручка, прибыль, количество сделок и т.д., а на выходных, совершенно случайно, появилась компания с другого региона (Екатеринбург, мне кажется декстра тоже есть в Екатеринбурге) со схожими настройками, сразу в топе директа.
Я не скажу что разочарован, т.к. предоставил доступ от одной из рекламных компаний. Но мне кажется коммерческому директору надо деликатнее работать.
Доверия к организации нет.
Пытаться оправдаться в ответ, необходимости не вижу. Глупые вопросы в 2гис задавать мне, нет смысла.
У вас есть мой номер телефона.
У меня есть переписка с вашим сотрудником.
Дополню отзыв, они сами проявили инициативу:
представитель этой компании позвонил и сказал, что генеральный директор изъявил желание со мной встретиться лично, уточнил в какое время мне будет удобно, я пояснил, что мне будет удобно в 13:00, время согласовали.
Итог: в 13:00 Генеральный директор не появился на встрече, более того нам предложили его подождать где-то полчаса.
Отношение к ситуации и к клиентам описывать не буду.
Ждать человека, который проявляет неуважение к собеседнику не вижу смысла.
Слив данных (по моему мнению) конкурентам никто не развеял, напротив, генеральный директор подчеркнул свою позицию к клиентам.