Виктория Щучкина
4
0
subscribers
0
subscriptions
26.1K
views
Пришла в этот салон первый раз по подарочному сертификату. Сразу при записи сказала нюансы по массажу и мастеру. Девочки отнеслись к пожеланиям очень внимательно. Дали мастера, которая прекрасно проработала шею и спину. Напоили чаем, ухожу расслабленная и довольная)
Прикольное место. Бургеры вкусные, обслуживание достаточно быстрое)
Кассиры доброжелательные)
Небольшой минус с посадочными местами. Их не очень много и летом в зале было душно.
Уютное место.
Милая приветливая бариста)
Есть разнообразие в выборе кофе (не только стандартный капучино и латте). И кофе, действительно, вкусный!)
Цена чуть выше среднего)
Часто беру в этой сети напитки,но! Именно здесь сервис отвратительный! 21.10.23 Бариста стоит по семь минут возле аппарата (при этом отдала только один заказ). Вся очередь терпеливо ждёт. Потом она просто поворачивается, ставит табличку перерыв и не отвечая на вопросы уходит. Люди негодуют, все потратили столько времени в очереди.
Ни извинений, ни объяснений! О выражении лица вообще молчу!
И эта ситуация не первый раз!
Зачем таких сотрудников держать, от которых клиенты разбегаются?!
Либо нормы обслуживания им рассказать. Чтоб как в магазине предупреждали последнего покупателя, чтоб за ним очередь не занимали!
Дружелюбная атмосфера, приятные сотрудники, вкусный кофе и десерты