Ситуация ужасная. Меня обслуживала Иванова Екатерина Юрьевна. Я пришла за симкой в тарифом «Супер МТС», сказали будет стоить 150 рублей. Услышала эту сумму не только я, со мной пришла моя бабушка. Когда тянулась оплатить, мне сказали, что стоить будет 350 рублей, мы спросили почему так, нам ответили «Я не могла ошибиться, я изначально сказала 350 рублей, можем по камерам посмотреть». Ну не может быть такого, что двум людям показалось. Я подписала договор, к сожалению, не прочитав его, так как мы торопились, поэтому и по камерам не стали смотреть
Приезжаю домой, захожу в приложение «Мой МТС» и вижу, что мне подключили тариф «Нетариф». Сказать что я была в шоке, не сказать ничего!! Посмотрела договор и чек, удостоверилась, что меня просто девушка нагло в глаза обманула!!!
Благо, когда позвонили оператору, мне ответила очень приятная девушка, которая мне помогла, сделала возврат и поменяла тариф на тот, который мне нужен.
Люди, будьте внимательнее, читайте договор полностью