Людмила Малкис
4
3
subscribers
0
subscriptions
78.6K
views
Мама находилась в пансионате "Забота-Раменское" в течение месяца. Множество нареканий как к менеджменту сети, который весь задёрганный и невнимательный, так и к персоналу пансионата.
Особенно к зам. директора Елене. Выгоревшая на нелюбимой работе женщина, которая стиснув зубы и почти рыча называет всех "мой хороший".
1. Очень далеко и неудобно добираться как на машине, так и общественным транспортом.
2. Пансионат маленький, тесный, все сидят друг у друга на голове.
3. Нянечки - отдельная тема, нас встретила довольно грубая дама, похоже, что пьющая, с осипшим голосом, на маму мою на следующий же день был жесткий наезд — позвонила и начала в телефон выговаривать и отчитывать: «А вы знаете, что у вашей мамы тяжелая деменция??» На что я ее переспросила: «А вы психиатр, невролог? И что это меняет?»
Положение отчасти спасла управляющая Римма, которая сменила Елену, за что ей спасибо.
4. Если закончились лекарства, вам придется самим их заказывать и привозить — купить не помогут и сошлются на договор, там есть этот пункт.
5. Мама потеряла вставные зубы (не дали стакан для них), вернулась вся дерганая, в очень плохом эмоциональном состоянии, плакала и просила ее забрать. Мне пришлось вернуться из командировки раньше, чем я планировала.
Денег своих пансионат не стоит. Категорически не рекомендую.
7 марта 2024 обратилась в травматологию, чтобы сняли гипс (накладывали в другом месте). Долго сомневалась - идти туда или сразу в платную. Попала к доктору, который принимал в 38 кабинете.
Очень внимательный молодой врач, уделил мне время, рассказал и показал на снимке все, что меня волновало. В итоге продемонстрировал комплекс упражнений для реабилитации.
До него была у платного доктора, разница не в пользу последнего, хотя условия работы значительно тяжелее, жаль, не запомнила имя этого замечательного врача.
Спасибо
Брали через это агентство сиделку для мамы, 82 года, в первый раз.
Прислали Мусину Файму Гайнулловну, 21.09.1962 г.р., д. Ахуново Салаватского района, респ. Башкортостан.
Как выяснилось за две недели она совершенно не следила за приемом лекарств, не выполняла инструкций и постоянно нам врала. Маму кормила помоями, хотя мы покупали свежие прекрасные продукты, зачастую сливая два супа в один, сама ела свежую еду. Орала на старого человека!!!
Я приехала, увидела маму, немытую, голодную и была в ужасе.