Очень странное отношение к клиентам и собственному бизнесу.
Не смотря на то, что сервис работает до 22.00 и только в порядке живой очереди (без записи), в 18.45 из офиса пропали все менеджеры сервиса. Час нельзя было ни сдать, ни получить машину. При мне четыре человека просто развернулись и ушли. До конца дождались только я и парень, у которого из машины пропали вещи во время ремонта.
На вопрос о причинах такого длительного времени совещания менеджер по зап.частям предположил, что сегодня много косяков, надо всё разобрать. Отличная реклама.
Очень рекомендую руководству внимательно изучить внутренние процессы.