Василиса Ква
6
2
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Добрый вечер! Вчера утром заказала 3 шт.19л.бутылей воды "Горная вершина". Обещали доставить сегодня после 18:00. Позвонила оператору в 19:54, сказать, что воды ещё нет и узнать до скольки ждать доставки? - Оператор сказала, что до 21:00. В итоге воду так и не доставили, мать с 2мя детьми оставили без воды! Больше в этой компании воду заказывать не буду!!! Обязательно оставлю отзыв о компании, чтоб все были в курсе, как здесь работают с клиентами и какое к нам отношение!
Классный отель! Новый, чистый, красивый, в современном стиле! Внизу есть столовая-кафе, где накормят ооочень вкусно и недорого. Хоть и далековато от центра Волгограда, но если приезжаешь на машине, то без разницы, зато отель круче многих 4х-звёздных. На ресепшене девочки приветливые. В общем, мы с мужем остались очень довольны!
Для взрослых всё круто, но для детей не хватает детских, спортивных площадок.
В Краснодаре были проездом, специально зашли пообедать в данную столовую и не пожалели! Очень вкусная, домашняя еда, большой выбор блюд и напитков по хорошим ценам! Спасибо!
Классное, тихое место, с шикарным видом на горы, лес и горную реку! В аппартаментах стильный, современный интерьер. Комната маленькая, но для двоих идеально подходит. В ней всё есть (мультиварка, столовые приборы, электрочайник, чай/кофе, телевизор, полотенца, ванные принадлежности, фен). Кроме двуспальной кровати, есть раскладной диван, поэтому, при желании, можно с 2мя детьми даже заселиться. Хорошая звукоизоляция. На территории есть общая кухня для приготовления своей еды, так же можно жарить шашлык, есть сушилка для экипировки, и парковка. Интернет только слабенький. Хозяин отеля всегда на связи, живёт по-соседству, и всё у него под контролем. Будем рады приехать снова!
Классный магазин! Чисто, уютно, ассортимент хороший, даже сельдерей свежий есть! Персонал отзывчивый. Контингент "залётный" бывает неприятный, но хорошо, что охранник есть на всякий случай. Радует наличие касс, 2 обычные и аж 3 кассы самообслуживания, на очереди не попадала.👍
В клинику обратилась по поводу процедуры удаления перманентного макияжа бровей. По телефону спросила выводит ли их лазер зелёный пигмент? Ответили: да, стоимость процедуры 6000р. - записалась на этот же день. По факту: 1) На ресепшене, после процедуры озвучили 14400р., вместо 6000р. На вопрос почему? - ответили, что насадка для выведения зелёного пигмента самая дорогостоящая и об этом меня должен был предупредить доктор перед процедурой - чего не было сделано, хотя доктор утверждает, что она об этом сказала. Моё мнение: доктору нужно чётко называть точную итоговую сумму и получать подтверждение от клиента!
2) Процедура терпимая, но болезненная - я попросила доктора, чтоб она меня предупреждала, когда начинает работать лазером и останавливалась на время, давала "перевести дух" - в итоге, предупреждала через раз, чаще начинала без предупреждения и когда сама считала нужным. Скорее всего спешила. Вывод - доктору нужно лучше выстраивать работу с клиентом, быть более внимательной, прислушиваться к клиенту;
Сама клиника отличная, много разных процедур, новое оборудование, современные технологии, хорошее обслуживание на ресепшене, но клиентам советую цены ещё раз самостоятельно переспрашивать в кабинете перед процедурой, чтоб не попасть в так называемый "цыганский трюк".) О результате процедуры напишу позже.
Были в баньке всей семьёй- очень понравилось! Всё чисто, аккуратно. Тихо и уединённо! Есть бассейн, подвесная бочка (которую за цепь дёргаешь, и вода на тебя выливается), комната отдыха, душ, тв, фен. Всё, что нужно для комфортного отдыха и парения! Цены очень приемлемые. В стоимость входит чай с мёдом. Приветливый персонал. На улице был дождик - дали зонт! Очень атмосферное место в стиле рыцарских времён. На территории всё чисто, стриженные газоны, ландшафтный дизайн, красивые уютные беседки, даже есть детская площадка. Остались очень довольны. Обязательно придём ещё!
Добрый день!
В 2018г. я заключила договор с негосударственным пенсионным фондом Сбербанка. На вопрос к сотруднице банка: "Смогу ли я снять эти деньги в любой момент, если возникнет острая необходимость?" - она ответила: "Конечно!"
В апреле 2021г. возникла острая необходимость в денежных средствах.
Для получения своих накопления без удержания 13% налога, необходимо предоставить справку из ФНС о том, что я не получала налоговый вычет в сумме уплаченных пенсионных взносов по договору НПФ, данная справка проходит камеральную проверку, и получите вы ее не раньше, чем через месяц!!!
30 апреля 2021г. приезжаю в офис Сбербанка с долгожданной справкой, паспортом и договором НПФ. Данным вопросом занимается только заведующая офисом, через час я подала документы и оформила заявление на расторжение НПФ. Ездить везде и стоять в очередях мне приходится с полуторагодовалым ребенком, т.к. оставить его не с кем, а возникшая ситуация требовала быстрых мер. Сотрудник Сбербанка сообщил, что документы сначала отправляют почтой в НПФ в Москву ( 5-10 дней), и рассматривается заявление фондом до 30-ти рабочих дней.
Решила зайти в личный кабинет НПФ и посмотреть статус своего заявления, т.к. месяц уже прошел. В личном кабинете никакого заявления нет, звоню на горячую линию - сотрудник НПФ никакого заявления тоже не видит. Запросив данные, мне сообщили, что зафиксировали мое обращение, и мне нужно ждать информацию до 5 рабочих дней... В этот же день поступает звонок от сотрудницы того самого отделения Сбербанка с просьбой ЕЩЕ РАЗ ПРИВЕЗТИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, ЧТО Я ПОДАВАЛА!!! Я задаю вопрос: "А что случилось? Их что потеряли?" - ответ: "Не знаю, вам нужно будет подъехать так же к заведующей со всеми документами, сможете в понедельник?" Я говорю:
- Конечно подъеду, ведь деньги уже давно жду. Вот только справки с налоговой у меня нет, она в одном экземпляре была, и банк ее забрал вместе с заявлением, а делается она МЕСЯЦ!!!"
Ответ:
- Ну если, со справкой не можете подъехать, то подъезжайте без нее, с остальными документами".
Так вот, если документы мои не найдут, то и справку видимо придется делать заново, и опять ждать...
Так же не считая непрофессионализм сотрудников СБЕРБАНКА нужно учитывать, что СРОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ОТ 30 до 120 дней, а не до 30 дней, как говорил мне сотрудник Сбербанка!!!
Резюмируя можно с уверенностью сказать:
- Даже не рассчитывайте, что при необходимости сможете быстро получить свои деньги, даже без всяких форс-мажоров, срок может составить до ПОЛУГОДА! Так что, данный продукт Сбербанка не советую.