Руководство данного заведения,обращение к Вам!
Это просьба не просто обратить внимание на Вашего сотрудника и не провести с ним беседу,а заменить на более компитентного и знающего свою работу,администратора!
Сотрудник должен иметь соответствующие навыки работы,желание заниматься данной деятельностью,уметь общаться с людьми и взаимодейстовать с ними,приносить прибыль студии и как минимум это лицо салона!
Но то что,происходит у Вас-просто безобразие.
Девушка с косичками,невоспитана,употребляет алкоголь на рабочем месте,всё время с компанией за стойкой ресепшн,хамит.
Если это родственник или может еще какой статус имеется,то тем более,оставьте дома,пусть сидит и книги читает,курсы повышения проходит.Позор.
Грязь в кабинках,стекла заляпаны,за что девушка свою заработную плату получает?!
Если ничего не измениться,придётся обращаться выше!