Все очень сложно с обменом. Покупал комплект упакованных роликовых направляющих. В голову не пришло что надо проверить сразу. При распаковке выяснилось, что вместо двух направляющих для крепления к стенке оказалась одна. Сразу же поехал в мсгазин, но менять отказались, предложили составить претензию. Но смысл ездить несколько раз менять товар за 77 руб.... В итоге купил еще один комплект, а тот который с пересортом подарил магазину. Вобщем, если вы приехали домой с покупкой из этого магазина и появилась необходимость что то поменять, готовьтесь пройти как говориться 7 кругов ада. И самое странное, что на официальном сайте нет возможности оставить отзыв.