Записались на прием к врачу, накануне приема клиника прислала уведомление в вотсап на номер, который мы не оставляли для связи и тем более, не давали своего согласия на получение любого рода рассылки от клиники. Кроме этого клиника уведомляла, что в случае, если мы не подтвердим свою запись на прием, она автоматически аннулируется.
Т.е. клиент заранее за несколько дней записывается к узкопрофильному специалисту, тратит на это свое время, а накануне приема клиника внезапно пишет, что мы снова должны подтвердить свой визит, иначе он будет автоматически отменен.
Руководству клиники должно быть не приходит в голову, что их клиенты работают и заняты своими делами, вместо этого они должны по несколько раз подтверждать свое намерение явиться к врачу и терпеть беспокойства в виде рассылок? Вы серьезно? В таком случае ожидайте еще и жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу и ознакомьтесь с законодательством, запрещающим такие беспокойства. И сохранение в своей базе персональных данных, которых клиент не оставлял. И тем более не давал своего согласия получать сообщения.
Giper Lenta
October 2024 •
3
В молочном отделе уже два дня лежит партия просроченного тофу. На кассе при оплате покупок сообщили об этом, кассир «вежливо» ответила, что это не ее ответственность.