Жарден
April 2024 •
1
Прошу руководство обратить внимание на сервис и вежливость своих сотрудников. Выбрали букет, который стоял на витрине высоко, за тремя рядами букетов, попросили достать, нам огрызнулись «у нас сами берут». Сказали, что все заняты (хотя сидят в телефонах), чтобы завернуть подарок. И отказались завернуть цветы в бумагу, потому что теперь лето. Все это со смехом и высокомерием, и шуточками про «маленький букетик». Итог: как важен вежливый, клиентоориентированный персонал, что даже качество и свежесть цветов не заставят сюда вернуться.