Дмитрий П
6
1
subscriber
0
subscriptions
251.1K
views
Сотрудник заправки 02.03.2025 недоброжелательна и непрофессиональна. Перестала работать заправочная колонка, так она вместо помощь клиенту, стала дерзить и умничать. Клиентоориентированность
"ноль"! Больше заезжать на эту заправку не буду.
И к киришам эта заправка отношения не имеет, о чем оператор заявил не стесняясь.
Заказал два вока с морепродуктами, доставили, есть невозможно, ужасно сильно пересоленые, оба. Дозвонился в службу контроля качества, заменить отказались, предложили компенсировать бонусами, вместо оплаченых 850 рублей, перечислить 150 бонусов. Крайне недоволен политикой компании. Обман и наплевательское отношение к потребителю. Сожалению, долго был клиентом, больше в Токио Сити не ногой!
На грязную поверхность сразу наносят пену (по факту бледная жидкость, с сомнительным моющим эффектом), после этого пытаются это смыть. Далее развозят грязь тряпками, портят лакокрасочное покрытие. Абсурдность своих действий объясняют установленным технологическим процессом. Если авто вам дорого, мойщиков следует контролировать. Полная профанация!
Написал в авито на сайт, если ли колодки на xc60, заднии, указал vin автомобиля. Пообещали пробить и сообщить. На следующий день сообщили, что в наличии, цена 2500. Приехал, работник-менеджер очень удивился, заявил, что колодки у них только на xc90 в наличии. Показал переписку, что его нисколько не смутило, последовал ответ: "ребята по vin не пробивали, так, наобум ответили! ".
Добавлю, 28.02.2023 перезвонил менеджер с этой конторы, искренние извинялся, объяснил случившееся недоразумением, предложил загладить вину оказанием услуги. Пишу это к чести руководства фирмы, отрадно, что способны признавать ошибки.
Надо обновить мебель и посуду, видно, что "походила", из-за этого нет ощущения чистоты. А в целом, цены приемлемые, в основном вкусно.
Дорогой, все тоже самое на калининской базе в полтора раза дешевле. В основном перекупы, но пару позиций, можно брать (молочка, сыры, мясо), хотя тоже, цены не ах! Но выбор есть!