Не принимают возвраты товаров, полученных с других ПВЗ. Врут, что это новые правила Вайлдбериз. Девочки, а мне просто было неудобно перед "моим ПВЗ", т.к. я там уже три раза заказывала эти шторы, а мне все не то приходило, а когда наконец пришли те самые, то просто не понравились в живую. Сдала в своем ПВЗ, но вот эти "типа новые правила" продали вам мою оценку
Wildberries
January 2024 •
3
В данном ПВЗ проблемы с возвратом товара.
Сотрудники по фото не могут "опознать тот ли товар им принесли" и заставляют оформлять заявку через личный кабинет. При этом в другом ПВЗ товар принимают без вопросов. Что за правила от себя придумали?
Я купила куртку сыну в подарок, но рукав оказался коротким, не сразу пошла оформлять возврат, а через 10 дней. Меня попросили оформить заявку через ЛК. Но там можно оформить только заявку по браку! Рассматривается она 7 дней. Брака в куртке нет! Я побоялась, что мне откажут, т.к. брака нет, а и срок на возврат выйдет. Пошла в другой ПВЗ , а там без вопросов приняли. Потом ситуация повторилась с другой вещью. Больше не хожу туда, т.к. мне не нравится, что свои риски перекладывают на покупателей. Сохранили 100 руб., потеряли клиента.
Equestrian Complex
January 2024 •
5
Приезжали на новогоднее выступление. Смотреть лучше с правой стороны сверху. Балкон со стеклянным ограждением. Сиденья в 1,5 м. от ограждения, но зато вся площадка просматривается. Если только кто-то не особо умный не встанет к ограждению (к слову охрана сразу же просила отодвинуться) Не понимаю, зачем так придвигаться, если и так все видно.
Ice rink
January 2024 •
5
Очень красивое место. Мы приехали со своими коньками, лед бесплатный.
Прокат по -моему тоже был бесплатный. Вокруг катка много чайных, новогодний базар. Каждые 1,5 часа перерыв шлифуют лед.
Sholk&Med
September 2023 •
2
Делала массаж у нескольких специалистов. К ним претензий нет. Качество на высоте. Но не устраивает, что запишешься, а в день массажа могут позвонить и предложить другое время. Ну как так то? Хотя бы за пару дней звонили. Нам неудобно вас обслужить в записанное время, ну ок не хотите зарабатывать, как хотите
Magazin shtor i karnizov
December 2021 •
1
Рекомендую владельцу поработать с персоналом. Сегодня ваш сотрудник обидел мою старенькую маму. Она пришла сделать заказ. У нее 5 окон требуют обновок. Но продавец видимо посчитала, что другие клиенты важнее. Сказала ей, что только на 5 минут переключится на других, а в результате моя мама прождала в зале полчаса. А для других клиентов сотрудник уже и туда, и сюда, по всему магазину бегала, расшаркиваясь, приносила образцы. Замену вместо себя не предложила. В общем, сервис ниже плинтуса. Мы умеем голосовать рублем, 5 окон у мамы, 10 у меня, ну и отзывы ждите. Уж я расстараюсь.
VilkiNet
October 2021 •
3
Ребята, куда вы катитесь? Дорогой повар Закопайло, готовишь не вкусно, постоянным клиентам присылаешь раз от раза все хуже и хуже продукт. Последний раз заказала, только потому что у вас ещё и пицца в меню, ткперь точно зареклась. И пицца и роллы стали фуфлом. Раньше гунканы в рот не убирались и соуса много было, а теперь какие то плевочки.
Detskie koliaski krovatki
November 2020 •
5
Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Заказывала коляску прогулочную. В зале не была модель представлена, но менеджер сказала, что можно будет отказаться, если товар не подойдёт. Привезли через неделю. Уже другой менеджер помогла коляску собрать, все объяснила, показала. Потом также все сложила в коробку и предоставила тележку, чтобы докатить до машины. Приятно, что магазин продумал такой момент с тележкой, молодцы!
Baza otdixa Vetluga
January 2020 •
4
Отдыхали с родственниками в новогодние каникулы. Снимали два домика. База очень красивая. Замечательный спорткомплекс. Мы брали с питанием, все очень вкусно. Звезду снимаю за сауну - вода грязная в купели. И ещё пожелание проводить хоть какие-то мероприятия для отдыхающих.