Отдыхали с большой компанией в октябре 2021г. с пятницы по воскресенье. Понравилось, но не все. Стандартные номера был в главном корпусе. Номер чистый, халат, тапочки, мыло, шампуни и т.д. все включено и каждый день меняется, но не во всех номерах... коллеги сказали у них уборка была, но шампуни, воду и чайный набор не поменяли.. фен норм., большой хороший телевизор, большие балконы со столиком и стульями, мини-бар по доступным ценам. Но взяли шоколадку, такое ощущение, что она там лет десять лежит... просто старая! Персоналу просьба обратить внимание! Очень плохая шумоизоляция! В главном корпусе располагается бассейн, ресторан, развлекательный комплекс, фитнес-центр. Бассейн с саунами - отлично! Место и для тех, кто умеет плавать, и для тех, кто не очень, показалась прохладной вода, но не критично. Ни разу не было аква-аэробики, хотя в выходные можно было это предусмотреть. Фитнес-центр - претензий нет. Ресторан - тесноватый, место/столик всегда находили, но разойтись с тарелкой супа, что б тебя не толкнули - проблема. По меню - средне...если заплатили не много за путевку - то хорошо, если полный пансион в главном корпусе, но бедновато...По развлечениям: для детей анимации мало! Детский квест - приз - чупа-чупс! Но Господа.... :-( Для 3-7 лет возможно еще что-то и есть, но для подростков - ничего! Вело-прокатное оборудование (при не полном пансионе оно еще и платное!) - на последнем издыхании... Для взрослых днем - ничего! Вечером бронировали бильярд (пятница) и боулинг (днем, суббота). Бильярд - кии - никакие! Господа, у вас такие цены - можно уж купить нормальные кии и не 2 штуки на все столы!! Боулинг - крайняя левая дорожка - самая медленная, виснет... Из трех бильярдных столов - 2 русских и 1 американка - в субботу один не работал! И это на такое количество гостей, когда еще и в субботу вечером нет анимации! Теннисный стол - шариков нет, ракетки - ужас! Обновляйте реквизит! То есть если планируете ехать и хотите куда-то попасть из развлечений - бронируйте ВСЕ ЗАРАНЕЕ! Лучше отказаться потом, чем в пролете быть... Возможно летом ситуация другая - но осенью, когда на улице гулять холодно, нужно продумывать что-то для взрослых в помещении! На территории (большая, красивая) - качели - гамаки - очень плохо закреплены. Красивая набережная. Места для отдыха на территории - совсем не огорожены,... имею ввиду платные места для шашлыка и барбекю - на осень не закрываются, никаких боковых панелей, что б закрыться от ветра,...! Ветродуй страшный, так как они стоят на набережной...Это летом - красота, но отель круглогодичный, это нужно учитывать при переходе на осенне-зимний режим... В общем и целом - я ставлю - 3,7! Не дотягивает до 4 по-моему....
Кошмар! Отправка груза 18.06.21, сегодня 29.06.21... груз до сих пор на терминале отправителя! Телефоны - не дозвониться, никто ничего не знает! Ужасная работа...