На 4-ку этот отель явно не тянет, только на 3. Уже на подходе к отелю вас встречает раздолбанная плитка ступенек, а ведь территория отеля - это его лицо. В очереди на ресепшене 20-30 минут - это, по всей видимости, норма для данного отеля… Явно не хватает сотрудников, которые оформляют посетителей. Просьбу в комментариях в заказе, где мы просили двуспальную кровать не учли, хотя по телефону сказали, что таких номеров много свободных. На этажах ужасный затхлый запах от ковролина. В номере нет сейфа, нет холодильника, зато есть прожженный ковролин и плесень в душевой, и ужасные матрасы, у которых уже чуть ли не пружины торчат, очень неприятно и больно спать. Завтрак, который оплачивается отдельно - того не стоит. Выбор скудный, все пресное и не особо вкусное (сравниваю с 4кой хилтон в мск на Рогожском валу). В столовых липкий пол ежедневно, столы плохо протираются, везде грязно. Впечатления отель оставил крайне отрицательные, не рекомендую.
Также информация для тех, кто в Питере впервые: отель достаточно далеко находится от центра и от ближайшего метро, учитывайте это при поездках.
Хачапури не умеют делать от слова совсем, жесткий сыр внутри, сухое тесто, постоянная толпа на выдаче … Хинкали не плохие, «домашний» лимонад - это вообще просто смех, минералка, лёд и крайне маленькое количество сиропа с тархуном (смех). При сохранении низких цен, данное заведение я думаю проживет еще немного