Я бы не сказала что все там такие мягкие и пушистые. Одна объяснила так что с ней приятно общаться было , а вторая, которая должна была всё конкретно объяснить разговаривала так, как будто я перед ней в чем то виновата . Сразу видно что человек не на своем месте .