Delfin
January 2021 •
1
Отвратительно поставлен пропускной режим в бассейн, скученность, узкий проход, сесть некуда, чтобы раздеться ребёнку, снять верхнюю одежду и обувь, взрослые сидят , стоят , в проходе, ждут своих детей с тренировки, непрерывный поток секций, не успели одни дети выйти, уже заходят другие, грязь в проходах, персонал в рецепшире груб, оплата абонементов, и отметка посещений все в одном месте, дети предоставлены сами себе, были случаи, что ребенок в силу того , что не знает как выйти, остаеться в бассейне еще на час, мамы вынуждены обращаться к администрации, чтобы те помогли в розыске ребенка, никто не контролирует процесс входа и выхода, маленькие дети которые в первый раз выходят в мокрых плавках, не переодевшись в сухое, ощущение такое, что для персонала и тренеров главное только деньги, ., за пропуск даже по уважительной причине деньги не возвращаются, приходиться со скандалом доказывать, что ребенок не мог прийти потому что болел или его задержали на доп урок в школе, такое ощущение, что настолько администрация привыкла годами выставлять свои требования, что от родителей которые хотят что то решить в отношении оплаты или сделать им замечание на грубость, отмахиваються как от мух