Вишенка на торте(в продолжении моего предыдущего отзыва).
Ровно в этот же день, что я написала первый отзыв, салон отменил по своей инициативе мою следующую запись, и заблокировал меня.
То что вы, New Nail, пишите, что не стали разбираться, лишний раз показывает ,что вы не готовы нести ответственность за своих сотрудников. Куда проще клиента заблокировать, правда?
И да, лояльность не равно скидка.
Лояльность и клиентоориентированность вообще чаще всего не про скидки, это раз.
Второе. О какой лояльность может идти речь, если вы поставили меня в безвыходную ситуацию????
Вечер воскресенье, в понедельник день Рожденье! Те при всем желании, у меня нет больше вариантов!!!! И это накануне важного мероприятия!!!
Вот если бы Мария, вошла бы в положение, и оказала услугу, несмотря на косяк вашего администратора, то вот это, была бы лояльность и клиентоориентированность.
Pinky Bandinsky
November 2023 •
5
Только плюсы. Еда вкусная. Были большой компанией, кто-то брал бизнес ланч, кто-то по меню. Всем все понравилось!
Chain Bridge over the river Velikaya 1851-1853
November 2023 •
5
Ночная подсветка -супер!
Усадьба Ореховно
November 2023 •
5
Невероятно красиво, но нам забыли отдать сдачу. Мы тоже уже вспомнили, когда оттуда уехали, из-за 200руб. не стали возвращаться,
Vasilki
November 2023 •
1
Худшее место, не понятно почему так популярно
Ostrov Park
November 2023 •
4
Отель чистый и очень приятный, летом вообще наверное шикарно. Но немного уставший. Плохо работал слив в раковине
Ostrov-Park
November 2023 •
5
Очень вкусная еда!
Olimp Fitnes
June 2023 •
3
Сделайте уже наконец чтобы клуб работал по выходным с 8 утра!!! , а не как сейчас с 10:/
И поставьте кондиционер в зал. Летом невозможно заниматься.