Le'Murrr
December 2024 •
1
Купили мы шиншиллу в данном магазине 4.10.2024. Шиншилла красивейшая, но не прошло и недели, как начался наш рейд по ветеринарным клиникам. Началось все с соплей, и вычесанной шерсти на носу и щеках. Не буду расписывать поход в каждую из клиник. Клиника не одна, т.к. тяжело найти квалифицированного ратолога. Оказалось что наш питомец был с грибком. Как выяснилось, ваш магазин продает шиншилл с грибком. Фото 2,4 яркое следствие заболевания. Покупателям иметь в виду, что за шубой не видно, нужно раздвигать шубу - смотреть, а также иметь в виду что очень легко передается маленьким детям. 3 фото - одно из проявлений грибка, благодаря которому вообще выявили заболевание. А 1-е фото - шиншилла в магазине «Лемур» в Европейском на Ул. Карла Маркса. Ухо выглядит точно также как у нашей когда лопнул пузырь. Кстати говоря на Ленина, около универсама-1 - “Лемур”, там зверьки тоже не в лучшем состоянии. Работники не отрицают, что зверьки больны, на вопрос почему продаете молча в таком состоянии - пожимают плечами. Итого, на лечение нашего зверька было потрачено около 30 тыс. руб. Т.к. из-за вовремя не выявленного грибка, возникли другие проблемы, такие как возникновение непроходимости, из-за того что во время чистки наелась шерсти. Обе клиники настаивали чтобы собирали чеки и судились с вашим магазином. Чтобы не быть голословной, прилагаю результаты анализа.
Kosmos
September 2024 •
1
С недавних пор данный ТЦ вдруг стал работать как оборонное предприятие, так у них вдруг появился внутриобъектовый пропускной режим. Судя по всему товарищ Андрюшенко А.И. не в курсе, что по закону является внуириобъектовым зданием, и согласно закону ТЦ является общественным местом. Произошла следующая ситуация: пришли в магазин, быстро выкупить товар, который присмотрели заранее. На руках была маленькая собака породы чихуахуа. Тут налетела охрана чуть ли не со всего ТЦ - 4 человека, некоторые из них в бронежилетах настойчиво выгоняли из ТЦ, заявив, что с собакой нельзя. При этом собака вообще спала на руках, нигде не бегала, никуда не выпускали. Подошел мужчина, который пытался выгнать из ТЦ, при этом бейджа у него не было, представляться и называть должность на отрез отказался. Уже начали вмешиваться продавцы и находящейся там посетители магазина, чтобы нас оставляли в покое. Собаку никто даже не замечал. Только приглядевшись потом женщина увидела и удивлено спросила: это из-за этого такой концерт? Написали жалобу в администрации на руководителя ТЦ, в которой указали, что сотрудники не представляются, ходят без бейджей, позволяют себе хамское поведение, на что получили письменный ответ от сотрудника на которого по сути пожаловались - заместителя директора по антитерростической защищенности и безопасности. Видимо свою значимость ООО «М Безопасность 1» могут показать выгоняя женщин с маленькой собакой. На данные ответ было предложено ознакомится данным сотрудникам с разъяснениями юристов о подобных действия и направлена ссылка, на что ответа больше не последовало. Там четко сказано, что ТЦ является общественным местом, а не внутриобъектовым режимом, или у нас туда ходят только некоторые люди по специальным пропускам?! Что на подобные действия работников можно смело вызывать полицию, так как согласно статье 137 ГК. Животные - это имущество. К животным применяются общие правила к имуществу, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное… и т.д., в также закон от 27.12.2018 г. Об ответственном обращении с животными. Согласно всем этим правовым актам, к животным применяются те же правила, что и к часам, телефонам и другому личному имуществу, т.к. я со своей вещью пришла в общественное место, а не на частную территорию. Также есть ответы: от министерства промышленности и торговли, в котором указано, что правил, которые запрещали бы находится с собаками нет; Министерства юстиций, в котором сказано, что если я с собакой нанесла какой-то ущерб, то обязана его возместить в рамках законодательства; ответ департамент торговли и услуг, согласно которому запретов на посещение с собаками не существует. Ссылку на разъяснения юриста политика Яндекса, к сожалению, не дает публиковать. Но можно найти на видео-платформах. В дополнение, ни в одном городе с таким безобразным поведением охраны еще не сталкивались. В ТЦ Санкт-Петербурга и Краснодара, например, есть даже тележки, в которых предусмотрено место для посадки животных. И никогда никому в голову не приводило выгонять. И с маленькой собакой мы там не единственные были. Наоборот, сотрудники всегда приветливо относились. К слову, сотрудник по - прежнему ходит без бейджа, хотя в жалобе писали об этом. Какое право именит непонятно кто просить куда - то пойти с ним или пытаться схватить меня за руку (я убрала руку). Желание посещать ТЦ отпало, просто противно. Очень жаль только, что в ряде магазинов приятный и вежливый персонал, с ними приятно было взаимодействовать. Вот прилагаю фото «героя» который всячески выгонял, а как услышал про жалобу должность и ФИО называть отказался. Извинений, кстати говоря, не последовало ни от данного персонажа ни от администрации.
Luch Krasoty
August 2024 •
5
Мария - лучший мастер. Персонал вежливый, доброжелательный, компитетный. Везде очень чисто, что в холле, что в кабинетах. Эффективность процедур поставить под вопрос невозможно
Железнодорожный вокзал Эсто-Садок
August 2023 •
4
Хороший, чистый вокзал, приятные сотрудники. из минусов: - расположение.
Sochi Park
August 2023 •
3
красивый парк, представлены аттракционы для разной аудитории. Из минусов: -масса аттракционов была закрыта на техническое обслуживание (и не на час, и не на 2, а уже в течении нескольких дней) При этом стоимость билета остаётся полная. - На территории киоски с лимонадами, мало того что стоимость за мизерный объем сильно завышена, так еще и ужасные на вкус, особенно бабл лимонад. -"Скороходы". очередь из "скороходов" собирается, в итоге, время ожидания для обычной очереди увеличивается в несколько раз.
Grand Way Sky Dorf
August 2023 •
3
Из минусов: 1) Уборка номеров. Из уборки только вынос мусора. Кружки в день заезда пришлось очень долго отмывать, т.к. были следы от чая. В душе собрали кучу чужих волос. Также, ужасно грязная мыльница, где лежало мыло от предыдущих постояльцев и сверху "кинули" новое запечатанное. Далее в день замены пастельного, попросили заменить на следующий, до самого выезда никто не заменил. 2) Бассейн. Прочитали в конце июля 2023 отзывы о том, что вода ледяная, позвонили уточнить в отель, сказали, что 24 градуса температура воды. На самом же деле вода была ледяная на столько, что сводило ноги. В итоге, не купались совсем. 3) Из-за того что номер находился на цоколе плохо сохли вещи, не смотря на горячий полотенцесушитель. окно открыть невозможно, т.к. заползут насекомые. Плюсы: +Стоимость. +Заселили раньше. + Мягкие чистые халаты и полотенца. + Кулеры на этажах. + Кондиционер с ночным режимом. + Стильная обстановка. + Удобные матрасы.
Soyuz
January 2023 •
5
Отличный зал, Олег Викторович тренер замечательный, быстрый результат, сразу видит с чем надо работать, буквально со входа.
Citilink
December 2022 •
2
Покупала ноутбук, спустя несколько месяцев, ночью бахнул блок зарядки, отвезли на гарантийной обслуживание. Заменили быстро, это плюс. Но далее, открываю свой ноутбук, а он пустой, снесли ПО (соответственно все документы которые были там тоже) установили 11 windows, без кода активации. Написала жалобу. Ответил спустя сутки некий Яковлев Максим, у которого, судя по-всему, «заела пластинка», 3 сообщения о том, что вы подписали документ. Слова в документе: «в случае НЕОБХОДИМОСТИ работники могут производить действия с ПО, с последующей утерей данных. На мой вопрос, какая была необходимость при поломке зарядного устройства сносить ПО (который был задан минимум 3 раза), Максим отвечает «вы все подписали». Так вот, проверка работоспособности зарядного устройства, не требует вмешательство в ПО, может все-таки ответите, откуда такое самоуправство сотрудников гарантийного обслуживания?