Иногда заходим в чернику, но каждый раз она скатывается куда-то все дальше вниз. Пришли вчера достаточно большой компанией, официант нас предупредил, что ожидание еды «очень долгое». На вопрос долго - это сколько? Ответила «ну час». Мы заказали три пиццы (которые у них просто замороженные пф), картошку фри и лимонад. Зал при этом был полупустой, на момент заказа нами еды.
Итог: лимонад несли ЧАС. И 2,5 часа несли всю оставшуюся еду. 1.40 ожидание первой пиццы и 2,5 часа остальных. Спустя час ожидания на вопрос, где пицца нам ответили: «ну вот еще чуть-чуть, минут 15, и ее поставят в печь» - чего??
На все вопросы один ответ - ну у нас стажер повар, извините. Насколько нас, как клиентов, должно волновать, почему нам несут три пиццы а4 ДВА ЧАСА??
Почему счет тоже несли минут 20??
Если бы нас сразу предупредили О РЕАЛЬНОМ времени ожидания, мы бы ушли оттуда и все.
Как итог - ни адекватного извинения, ни комплимента, ни скидки, ни че го.
Как выяснилось, их офик еще забыл пробить нам один сидр в чеке и в 2 часа ночи начал наяривать в инстаграм (инстаграм они как-то смогли пробить оперативно), чтобы мы его оплатили.
Какое же позорище.
Muscle Mama
December 2024 •
5
Очень долго искала растяжку в волгаре или ближайших районах - нашла тут!) Очень нравится тренер и подход к занятиям, приятная атмосфера и много дополнительных мероприятий с девочками. От похода в баньку до мастерклассом (конечно по желанию)
Hookah bar 1/2 Of You
October 2024 •
5
Были в двух локациях этой сети, очень понравилось сочетание увеселительных мероприятий: есть и кальяны, и хороший бар с коктейлями, где чувствуется алко, и караоке, настолки, приставка, диджей. При этом всё поделено на залы и можно быть любой, в котором комфортно. Обслуживание в двух местах отличное, быстро приходят, всё быстро приносят, вежливые и милые. На Рубинштейна нас обслуживала Алина, но дружелюбные все) Жили бы в Питере, было бы любимым местом.
Nebar
January 2024 •
5
Наверное единственное место в Самаре, которое осталось с кальянами, молодежной музыкой и бесплатным входном