Planeta
October 2024
4
Добрый день! Очень надеюсь, что данный отзыв прочтут сотрудники Планеты и смогут сделать из него правильные выводы. Являюсь абонентом планеты с 2013 года в разных населенных пунктах и по разным адресам. Настал момент переезда на тот адрес, где Планета не ведет подключение. Последние два года я оплачиваю годовые пакеты оптического гигабита - это удобно и выгодно. Но в момент, когда я решил переехать - мне отказались возместить неиспользованный период. При этом я даже не просил компенсацию реальными деньгами "в руки", я попросил перенести на другой договор, которым пользуются родители, но и это не получилось сделать. С точки зрения документов и юридики - всё четко и понятно, провайдер действует корректно, но при этом абсолютно отсутствует какая-либо лояльность и клиентоориентированность на отток абонентов. Ну накиньте вы клиенту своих бонусов на второй договор, пусть радуется и пользуется еще много лет, но нет - нужно жестко отказать и не оставить выбора никакого (и это в век жутчайшей конкуренции, когда каждый провайдер бьется за своих абонентов как может). Жаль, что такие организации не пропагандируют гибкий подход к клиентам, это было бы сильным преимуществом в борьбе за лидерство в регионах присутствия. P.S. за всё время работы с Планетой у меня не было претензий к качеству интернета и телевидения, но вот этот последний эпизод не дает поставить оценку выше 3-х звезд №договора для разбора ситуации 357084 Корректировка отзыва, и прибавка одной звезды: ребята очень оперативно отработали отзыв и пошли навстречу, что не может не радовать. Важно, что во всяком бизнесе есть место гибкости и лояльности
Siesta
September 2024
5
Очень долго выбирали диван по всему городу, но самый подходящий мы смогли найти только у ребят. Откровенно говоря, даже зарубежные производители по ощущениям отстают, потому что на них тоже смотрели и выбирали. Рекомендую, как одного из лучших брендов, представленных в Екатеринбурге! P.S. собаке тоже понравился)
Minima
September 2024
4
В целом хороший отель, где можно переночевать пару дней, но не больше: находится в старом жилом фонде, ремонт в санузле сделан достаточно давно, уже требует вложений, номера крохотные (только переночевать, не более), хорошая транспортная доступность.
Uralceramica
September 2024
5
Считаю Уралкерамику одним из лучших в среднем бюджете магазинов плитки и керамогранита. Дизайн-проект нарисовали, затирку подобрали, доставка вовремя, но: 1. Подбор объёмов затирки некорректный (половину потом вернул обратно) 2. Стоимость керамогранита поднялась до уровня Европы 3. Крупноформатный керамогранит отлично показал себя по размерам и форме при укладке, а вот мелкоформатный (900×200) в большинстве своём слегка выгнутый (отдать должное, что на месте предупреждали об этом) Несмотря на комментарии, вернусь сюда в следующий раз, когда понадобится что-то из ассортимента
Jacky Jacky
September 2024
5
Случайно попал на ужин в ресторан в будний день вечером. За полчаса позвонил, забронировал стол и пришел: Меню довольно простое, официант при необходимости расскажет про блюдо все досконально. Еда вкусная, пиво разливное - импортное, свежее Единственное, чего не хватило, так это красочных картинок в меню, но это скорее просто привычка. Искренне рекомендую
Ugli
September 2024
5
Как по мне, так Угли - один из лучших ресторанов города, и его расположение вдали от узких центральных улиц - его преимущество. Кухня - всегда отлично. Ходим сюда довольно часто и не только посидеть вдвоем, но и провести какой-то обширный банкет по случаю юбилея или пр. Персонал вежливый, атмосфера - приятная, интерьер - современный
Giant-Doors
August 2024
2
По качеству и выбору дверей - вопросов нет, выбор огромный. Одна проблема - клиентский сервис: отвечать на запрос предложения неделю, не отправлять подробное КП, в котором я бы мог увидеть за что плачу - довольно странно для известного магазина на рынке. Руководству стоит обратить внимание на то, что существует утечка прибыли из-за каких-то непонятных причин со стороны менеджеров. Добавлю, это был второй менеджер, потому что первый, к кому мы обратились, просто не отвечал на сообщения и звонки, включив режим "игнор". Может конечно выручка в 200 тысяч это мало по меркам текущего рынка, других причин я не могу придумать такому отношению.
Burum grill
August 2024
5
Действительно очень вкусная и свежая шаурма, запечённая на в решётке на углях. В меню ещё есть бургеры, но до них руки не дошли. Если выбирать мясо для шаурмы, то берите курицу, потому что свинина оказалась суховата слегка
Agon
August 2024
5
У этих ребят лучшие стейки, а вот скорость обслуживания на летней веранде можно было бы и увеличить
VTB Bank
August 2024
3
Оценка не банку в целом, а отделению: очень медлительные сотрудники, в итоге после 30 минут ожидания меня пригласил к себе руководитель и выдал справку. Представьте: для выдачи справки, которая была готова заранее, я потратил почти час времени в будний день