Здравствуйте. Хочу оставить свое мнение о данном отеле. Заявлено 4 звезды, но на деле 2!!! Презентуют одно, а на деле выходит совсем по другому. 1. Все включено=идешь в магазин и включаешь, то в чем ограничивают!!! Мороженое (из дешевых) выдают по времени и то, стараются скрыть, что есть пломбир. Такое впечатление, что ты отдыхаешь за их счет и они тебе диктуют правила. 2. Промежуточное питание в баре представлено скудно и то из той выпечки, которая осталось после приема пищи. Вопрос: а где фрукты ??? 3. Спиртные и безалкогольные напитки из самой дешманской категории. 4. Бар на пляже скудный и грязный и выдача напитков и мороженого по времени. 5. Игристое не наливают всем, только по какому-то специальному слову или блату, аж смешно было смотреть, как оправдывают свой выбор.
Из плюсов: номера чистые, уютные, уборка систематическая. Аниматоры молодцы, досуг разнообразный организовывают. Питание в ресторане - все очень вкусно и разнообразно, всегда свежее.
Услуги прачечной-700 Р. Когда в отеле напротив 300!
Наше впечатление - лучше немного доплатить и отдохнуть в отеле, который реально соответствует 4 звездам.
Pkhali-Khinkali
July 2023 •
5
Вкусно очень.
Kremnievy termy
August 2022 •
1
Первый раз были в 2017 году, в то время сервис был на высоте. Мы опоздали к обеду, нас всё равно покормили, встретили с вниманием и улыбкой. Были ориентированы на клиента. В этом году всё очень печально. Администратор Ольга была предупреждена о нашем опоздании, пообещала перезвонить и сказать оставят ли нам обед за который мы оплатили или нет. Звонка не последовало, забила. А мы ехали с детками и по дороге не хотели кормить всякой всячиной. Пришли в центр размещения от администратора ни улыбки, ни желания оказать нам помощь за наши же деньги не было. Номер чистый, но халаты не выстиранные. Но рукаве дырка. Одноразовое место. Больше не поедем.
Comfort plus
January 2022 •
5
Останавливались в январе 2022г. Семья 4 человека. В номере 2-х спальная кровать и диван. Белье чистое, в номере тепло, сантехника идеально чистая, тёплые полы. Очень комфортно. Рекомендую.