Mazda Motor Rus
December 2020 •
5
Отзыв касается именно работы представительства МАЗДА. У меня возникли проблемы с дилером в СПб. Самостоятельно решить не удалось, на компромисс дилер не шёл. Написал письмо-претензию/жалобу в пред-во в МСк по форме с сайта пред-ва.Честно говоря без особой надежды. К моему удивлению со мной связались в этот же день, выслушали мою историю и предложили соединить меня напрямую с руководителем продаж салона в СПб.Одно это меня уже порадовало.Когда же с первого раза связаться не удалось, созвон перенесли и на след. день - всё получилось. В салоне все были настолько лояльны(чего раньше не скажешь), что готовы были идти на очень разные условия и даже продать машину по прайсу без всех навязанных допов. Без звонка из представительства - дохлый номер. Спасибо большое Павлу из представительства МАЗДА!