Всё отрицательно, кроме вежливости девушек в первый день работы над заказом ))!
Позвонил, оформил заказ и срочную доставку товара из магазина в Люберцах.
ОПЛАТИЛ, это немаловажно.
Через 30 мин, перезвонили и всё вежливо уточнили, пояснили, что доставка будет в течении 4 часов.
Далее я только ждал)), но товар так и не приехал.
На следующий день, позвонила уже гораздо менее вежливая и объявила, что товар купили и я им более НЕ интересен!
Вот и вся печальная история, деньги обещали вернуть в течении 3-х дней, жду…
Don Pion
February 2024 •
5
Клиентоориентированная компания.
Столкнулся с ситуацией когда заказал пионы, а они простояли просто сутки. Но сотрудник после моего обращения, извинились и предложили безвозмездно выбрать новый букет.
Я считаю , это достойное решение вопроса.
Особенная благодарность, менеджеру Дарье!
FIDEL
August 2023 •
5
Я стал постоянным посетителем этого заведения и всему виной это барбер Хассан!
Мега крутой специалист. Его работы - Искусство с большой буквы!
Не могу и не отметить и само заведение, всё оформлено в кубинской тематике, что в принципе, понятно из названия.
Всё чисто, красиво, колоритно ! Однозначно «+»
A.S. Pushkin Russian State Academic Drama Theater
July 2023 •
5
Театр ОООЧЕНЬ красивый! Всё помпезно и качественно. Архитектура великолепна!
Мне кажется, весь персонал прибыл на машине времени прямиком из 18 века, очень вежливые, но одновременно и гордые. Сразу видно, гордятся местом своей работы!
Был на балете из «Лебединое Озеро». Исполнение восхитительное! Актеры балета виртуозы!
Sintoho
July 2023 •
5
Ресторан находиться в отеле Four Seasons.
Очень серьёзное заведение! Всё на высшем уровне, цены соответствуют статусу заведения!
Кухня выше всех похвал! Шеф-повар просто виртуоз! Коктейли и десерты, однозначно, стоят того чтобы их попробовать!
Заведение не один раз, это точно!!!
Обязательно в посещению)
P.s. В отеле возможно оформить проживание с питанием. Если это питание подразумевается в этом ресторане, то только из-за этого можно СМЕЛО брать номер в отеле)
Minerals
July 2023 •
5
Очень красивое заведение!
Интерьер на 5+, дорого и богато)), очень гостеприимный персонал!
Десерты в виде камней просто эпичные.
Оригинальное коктейльное меню, попробовать необходимо 100%!
Кухню не попробовали((( была закрыта.
К сожалению попали под самое закрытие в среду, так что публику не смогли оценить)
В следующий раз обязательно туда попадём в выходные дни!
Однозначно - советую!
P.s. Фото десертов выложил
Kostas
July 2023 •
4
Заехали в номер Люкс «Костас», ожидали что и отношение будет соответствующим, но увы… (((
Положительное:
1. Номер красивый, чистый и просторный! Веранда большая с монокачелей )), круто и красиво.
2. Завтраки очень вкусные и разнообразные, кофе достойный.
Искренне советую брать проживание с завтраками! Кстати, про обеды и ужины ничего сказать не могу, так как не пробовали, но если готовят те же люди, то 100% вкусно!
Отрицательное:
1. Номер к 14:00 готов не был. А на вопрос о предположительном времени ожидания, получили ответ «горничные не успевают все Номера убирать. Ждите». ))) Как такое возможно, я не понимаю.
2. После получения ключей, нам просто сказали «9 этаж, налево», вещи никто не взял и не предложил отнести в номер, а у нас 2 чемодана, сумка и рюкзак!
Никто даже не подумал, что надо как-то сгладить момент с нашими размещениями в холе и ожиданием готовности номера))), причём в оплаченное нами время! Но тут к этому отнеслись, как-будто так и должно быть.
Вот интересно, есть тут разница в отношении в соответствии со стоимостью размещения?! 🤔 Если есть, то я сочувствую этим людям. Хотя…
может это такое отношение как из-за размещения в Люксе))).
P.S. Администратор подошёл на следующий же день после отзыва, извинились и сгладили все отрицательные моменты.
Я считаю, это очень правильно решение и своевременное!!
Приятно понимать, что люди клиентоориентированны и конструктивно реагируют на критику в свой адрес.