Carwash
December 2023 •
1
Записался на мойку, спросил можно ли сполоснуть нижнюю часть двигателя от масла, ответили, что можно. На следующий день за несколько часов до назначенного времени пишут, что мойку придётся отменить поскольку заболел мойщик, спрашиваю можно ли перенести? Игнор. Звоню - не отвечают. Пишу на следующий день, вы работаете? Тишина. При этом сообщения читают. Ещё через день заехал, чтобы узнать всё ли у них в порядке. Всё в порядке. Девушка администратор сказала, что не было времени ответить. За 3 дня. Полагаю мойщик просто отказался возиться с двигателем, и решили меня продинамить, хотя можно было просто написать. В любом случае это не серьёзно. С сервисом здесь проблемы. За работу администратора ставлю 1.
Vnukovo International Airport
March 2020 •
1
В разгар эпидемии короновируса пассажиров за пол часа до отлёта посадили в автобус из расчёта примерно 20 см² площади пола на человека, то есть люди буквально прижимались друг к другу со всех сторон. Это при том что из каждого утюга говорят о соблюдении дистанции в полтора метра. Но это ещё не всё. В закрытом автобусе нас продержали в плену на секундочку - 40 МИНУТ! Я серьёзно! 40 минут пытки! Люди кашляли, чихали и медленно сходили с ума... рейс уже задержали на 15 минут, стёкла запотели так, что ничего небыло видно. И в момент когда я искал взглядом молоток и думал как бы выбить окно никого при этом случайно не убив, наши мучения решено было прекратить и двери открылись. Никто, естественно, и не думал извиняться и что либо объяснять. Чтобы получить извинения пришлось предъявлять претензию какому-то мужчине в форме. А вишинкой на торте было то (барабанная дробь), что по прилёту в Екб два человека в самодельных скафандрах отмечали тех из пассажиров, кто прилетел из-за границы с пересадкой во Внуково, для того чтобы отправить их в карантин. Аплодисменты!