A-Iceberg
September 2024 •
1
Завышенная стоимость услуг, обманывают людей не информируя о реальной стоимости Обратился в сервисный центр "А-айсберг" для вызова мастера с целью продиагностировать стиральную машину, диспетчер сообщила, что диагностика от 500р., я согласился. После диагностики, мастер объявил стоимость ремонта превышающую стоимость новой машинки, от ремонта соответственно я отказался. Стоимость диагностики меня тоже удивила, он назвал сумму 5100р., данная услуга не может стоить столько, я был возмущен такой стоимости, на что мастер ответил у нас такой прайс лист. Делайте выводы, данная компания принимает заявки на диагностику не называя реальную стоимость заманивая клиентов, вам по факту, когда мастер уже приехал, сообщают заоблачную сумму услуги. Так же, сложилось впечатление, что это политика сервиса "объявляем нереальную стоимость ремонта, люди отказываются, обдираем за диагностику, за счет этого живем" p.s. Смоделируйте ситуацию, если в данный сервис обратится пенсионер и ему выкатят такую сумму за диагностику, я думаю у человека случится приступ. Не советую обращаться в этот сервисный центр.
Servis Dubna 11
September 2024 •
1
Не опытные мастера. Случилась поломка на трассе, обратился в данный сервис и притащил к ним машину на эвакуаторе, даже назвал предварительную причину неисправности(вылетел вал из наружной гранаты). Мне позвонили на следующий день и сообщили, что все починили, якобы всего лишь лопнул стопор на валу, они его заменили и все ок. Я поинтересовался, все ли хорошо с валом, не срезало ли его, мастер ответил что нет, приезжайте, забирайте, все хорошо, все готово. На следующий день я еду на электричке из Москвы, в этот сервис в Чеховском районе, забираю машину, проезжаю 30км. и происходит такая же поломка на светофоре, так же вылетает вал из наружной правой гранаты, я в шоке. Звоню в этот сервис, сообщаю что произошла опять эта поломка, мастер Алексей отвечает, что все сделали надежно, не может такого быть... Ищу другой сервис не далеко от места поломки, созвонился, договорился, вызвал эвакуатор и опять оттащил машину в сервис. В новом сервисе мастер при мне вскрывает шрус и мы обнаружили, что на валу слизаны(срезаны) грани, стопор стоит на месте и это говорит о том, что ремонтировать(то есть собирать шрус) не имело смысла, нужно было менять привод иначе он так и будет вылетать, сколько его не собирай. Можно смело сделать вывод, что компетентность мастеров в этом сервисе никакая, на низком уровне. Я попросил вернуть половину стоимости работ, но меня игнорили несколько недель, хотя по телефону признали свою вину и обещали вернуть деньги. Не советую обращаться в данный сервисный центр, потратите в два раза больше денег переделывая работу за такими мастерами.
Шиномонтаж
October 2019 •
5
Очень хороший мастер. Новый станок, все аккуратно и качественно. Цена ниже чем у всех.