Askona
November 2024 •
1
Эта компания создает проблемы, а не решает их. Если вам дороги нервы не вздумайте сюда обращаться. Доставку привезли в 00-15, отказали в сборке и разборе старой кровати, сказав что приедут завтра. Больше с нами никто не связывался, нас просто кинули, заставив всю квартиру коробками среди ночи. На горячей линии никак не помогают, только обещают перезвонить и ни разу не перезванивали. Далее написала более подробно. Хорошее отношение к нам закончилось после оплаты заказа (оплатили 117 тыс). Еще до оформления заказа читала здесь плохие отзывы о доставке, казалось что это не так страшно, мы люди лояльные и можем подстроиться ко многому. Но пожалуй такой плохой доставки не было у нас ни разу в жизни. Мы выбрали день, время выбрать нельзя, интервал с 9 до 22. Были дома целый день, в обед нам позвонили и сообщили что заказ привезут точно, но во сколько не знают. В итоге звонок в 23-15, спросили сможем ли принять через 15 минут, согласились. Прошел час!! После полуночи нам привезли кровать и матрас, занесли в квартиру. Также у нас входила в заказ разбор и утилизация нашей кровати и сборка новой. Ну и никто нам кровать не собрал!!! Перекрыли нам всю комнату новой 2-х метровой кроватью, полностью доступ к рабочему месту, и договорились завтра приехать собрать. Естественно никто не приехал!!! Ближайшая возможная дата на послезавтра, точно ничего не известно, время не известно, ждите звонка…. Не хотят они везти кровать назад, проще вам скинуть коробки среди ночи и пропасть. Прождали до послезавтра. В назначенный день сборки никто не звонит. Мы сами звонили на горячую линию в течении всего дня, всего 6 раз. Первую половину дня они обещали приехать, перезвонить, сообщить время. В 19 часов сообщили что нашей заявки нет. В итоге никто ни разу не перезвонил, не приехал. Просто игнорируют проблему! И решить ее невозможно, нас просто вежливо посылают, даже не думают выполнять свои обещания. Мы очень пожалели о выборе данной компании. Подумайте миллион раз прежде чем связаться с ней.
Island Soul
October 2024 •
5
Очень красивые и качественные украшения! Из всех магазинов с украшениями самые стильные и модные вещи именно здесь! Всегда подскажут и посоветуют замечательные консультанты. Покупали год назад цепочку и подвеску, состояние осталось идеальным, носила не снимая. Спасибо большое магазину, мы обязательно вернемся вновь)