Omega Center
July 2021 •
1
Я несколько раз обращалась в этот автосервис, тк недалеко от дома. Но у меня сложилось впечатление, что там клиенты на фиг никому не нужны!!! Я уже не говорю о том, что при проверке ходовой не заметили, что на заднем колесе на диске жуткая восьмерка, поэтому меня кидало на дороге, пришлось дважды обращаться, а мастер по кузову занимался своей страховкой, потом снизошел до меня, просто вышел на улицу, быстро глянул на машину и сказал, что у меня все нормально. Это ладно, там не все такие). Но вот менеджеры(или мастера) там меня просто убили, и не только меня, мы с мужем приходили, нужно были срочно проверить машину на предмет хруста и скрипа со стороны заднего колеса. Когда зашли, страховщик занимался своим делом, еще один мужчина (не знаю кто он там) тоже сидел носом в компе. Зашла мастер, которая заказы принимает, разговаривала по телефону, решала свои личные проблемы, закончила разговор и начала снова звонить клиентам, решать какие-то дополнительные вопросы. А на нас с мужем вообще никто внимания не обращал! От слова совсем!!! Как будто нас там нет. Даже не поздоровался никто, ни то чтобы сказать "извините, я сейчас договорю, и приму вас". Было очень неприятно, тем более что ничем такого отношения не заслужили. Мы посмотрели друг на друга, и пошли оттуда. Я совсем не хочу сказать, что автосервис плохой, нет, но обслуживание там на грани "фантастики". Я больше туда ни ногой! Руководству стоит обратить внимание на обучение персонала работе с клиентами, и мониторить качество обслуживания, а то так вообще без клиентов останетесь.
Pyatyorochka
July 2021 •
5
Рядом с домом, и по ценам не обманывают. Один раз сыр по другой цене пробили, но после обращения к кассиру все исправили быстро
Rosneft
July 2021 •
5
Мне тут удобно по дороге в деревню, сервис и цена устраивает.
Avtoshkola
July 2021 •
5
Спасибо! В свое время я уже училась в автошколе на Павлова, но инструктор после двух занятий напрочь отбил у меня желание водить и сказал, что я не способная и у меня ничего не получится. Тогда я забросила это желание и почти забыла про хамство инструктора. Время, как говорится, раны прячет поглубже. Машина стоит и муж уговорил меня идти на обучение. После года сомнений я сдалась. Муж нашел мне автошколу и сказал,что в ней точно научат, много его знакомых там отучились, и все с правами. Большое спасибо Екатерине за общение, за поддержку, за множество примеров. Помню первое занятие по вождению, инструктор Дмитрий рассказал где и что в машине находится, какую педаль нужно нажимать. А потом предложил мне сесть на место водителя и показал, как регулировать сидение. Улыбнулся и говорит: "Ну что, поехали?". Я ужаснулась, как так сразу? А он мягко так: "Я вам доверяю". И на занятиях не торопил меня. Времени мне понадобилось больше, чем 28 занятий, но зато я научилась всему, и сейчас легко и уверенно могу парковаться в любом дворе и на любой парковке. Вы действительно подарили мне новую страничку в моей жизни.Таких профессионалов беречь нужно, и опыт перенимать и передавать. Еще раз спасибо автошколе РОАШ, что не только научили водить, но и вселили в меня уверенность и радость вождения.